- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Autre / Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par chuckmaurice - 14/01/2012
FS#9422 - Perte de débit soudaine !!!
bonsoir,
depuis plusieurs jours je constate sur l’interface de gestion du server des chutes de débit en dl je passe 1,65Mo qui est mon débit de référence à 130ko/s autrement dit rien quasiment plus rien!!
si je redémarre le fb server mon débit remonte à 1,65Mo/s et se maintient en général 24h. ce qui me fait remarquer une chute soudaine c’est qu’il n’y a plus assez de débit pour utiliser la tv
avant d’être en 1.1.4 je n’avais jamais eu ce genre de problème.
16.01.2012 01:29
Raison de la fermeture : Impossible à faire
Commentaires de fermeture :
Ce genre de problème est impossible à traiter ici. On ne s'intéresse ici qu'au logiciel des box. Les mises à jour ne pourraient que dans très rares cas être la cause (on ne met à jour que très rarement la partie ADSL). Et en l'occurrence, pas cette fois ci.
Si on se base sur l'expérience, les chutes de débit peuvent avoir des causes diverses et variées. La seule chose à faire est donc d'appeler la hotline, qui essayera de déterminer avec vous, et possiblement l'aide d'un technicien itinérant, la cause de ces chutes de débit.
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