Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#9418 - Ma box rappel toujours le même numero

Depuis 3 jours ma box émet un appel sur le même numéro sans que je m’en aperçoive.
C’est le magasin que la box appel qui ma appelé pour me le signaler, lui de son coté lorsqu’il décroche, il n’a aucune tonalité.

J’ai vérifié les paramètres dans l’interface free, rien n’est validé.

Mon configuration

2 DECT associés à la freebox
1 Tel sur la RJ11

Je viens de rebooter la box, je ne sais pas encore si elle le fait toujours

Fermée par  rfliedel
16.01.2012 12:34
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Chef de projet
nipo a commenté le 14.01.2012 13:58

Si ça se reproduit, il sera de bon ton de nous prévenir *sans* rebooter la box. Là on ne peut simplement plus savoir ce qu’il s’est passé dans votre box.

Oui j’y ai pensé mais le magasin avait UN PEU beaucoup marre d’avoir un numéro qui l’appel tout le temps !!!

Admin
rfliedel a commenté le 16.01.2012 11:37

Bonjour,

est ce que le problème persiste ?

Je ne pense pas, le magasin en question devait me rappeler s’il avait toujours mes appels.
Je peux vous transmettre le Tel du magasin si vous voulez investiguer.

Admin
rfliedel a commenté le 16.01.2012 12:34

Si le problème se reproduit, demandez la réouverture de ce ticket en m’indiquant l’heure et le numéro appelé, en attendant je ne peux pas voir grand chose.

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