Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#8617 - Grésillement ligne téléphonique

Bonjour,

Depuis le début de mon installation début Juillet j’ai des grésillements plus ou moins fort sur mon téléphone,

En ce moment celui ci est inutilisable vu l’ampleur de la friture

J’ai mis à jour le micro logiciel (dernière version). J’ai désactivé le Wifi pour voir, mais le problème persiste, changé de canal. Je n’ai pas de friture sur la communication entre les combinés dans la maison, donc le problème vient vraiment de la ligne et non des combinés ou du wifi. Pourtant au niveau débit ADSL c’est tout à fait correcte. C’est vraiment un problème de téléphonie.

Merci de votre aide

Fermée par  rfliedel
27.03.2012 11:46
Raison de la fermeture :  Absence de réponse
Chef de projet
nipo a commenté le 27.10.2011 12:53

La téléphonie est numérique, donc vous devriez avoir le même signal en local et en distant.
Est-ce que c’est mauvais pour tous les numéros, ou juste certains ?

fosco a commenté le 01.11.2011 18:31

Bonjour,

J’entends de combiné à combiné dans la maison (j’ai plusieurs combinés par exemple lorsque j’appelle de la chambre au salon), preuve que le signal DECT des combinés à la base n’est pas brouillé.

Le grésillement est systématique lorsque j’essaie de téléphoner n’importe où, ou même lorsque j’entends la tonalité,

Aujourd’hui le téléphone est encore inutilisable

Admin
rfliedel a commenté le 09.02.2012 15:01

Essayez de remplacer le câble entre la box et le téléphone.

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