- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#8513 - La TV saccade depuis trois jours
Depuis la mise à jour 1.1.1 la Freebox TV ainsi que canal plus a la demande saccade toutes les 2/3 secondes en HDMI ainsi qu’en péritel!
Impossible donc de regarder convenablement la TV!!
Assez fatiguant sachant qu’avant la mise à jour 1.1.0 j’avais un problème réccurent de freeze que la MAJ avait résolue; mais depuis la dernière ça devient de pire en pire!!!
Je n’ai donc pue regarder la TV normalement qu’une semaine!!
Fermée par Freebox Robot
27.04.2012 08:59
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27.04.2012 08:59
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Je confirme. C’est très énervant.
Serait-ce
FS#8153?Je confirme ,j’ai l’image qui fige toute les 10 secondes pendant 3 secondes (erreur “serveur distant” , le replay “erreur 16” et des micro coupure sur le telephone ) Bravo quelle technolgie Aussi on ne peut plus choisir la qualité des chaines la sauvegarde ne se fait pas .
+1
L’image de la télé en ADSL n’arrête pas de saccader en 1.1.1. C’est mieux en TNT mais ca saccade un peu quand même!
J’avais un problème de saccade et surtout de bruit fort de craquement en 1.0.X que je n’avais plus en 1.1.0, mais ça saccade maintenant en 1.1.1 mais sans le craquement..
J’ai aussi un message de ‘serveur distant’ parfois. J’éteins et je rallume et ca remarche, mais mal..Super...
Moi j’attend la fin de la semaine ,le technicien m’a dit je vais vous trouver une solution .Si il trouve rien je m’en vais car je commence a craque d’avoir un apareil qui fonctionne pas point c’est tous .Avant j’etait chez sfr et je n’ai jamais eu de pépin que ca soit image,audio au telephone ..Bref je croit que je vais y retourné ..Trop c’est TROPICO !!
+1
Mêmes problèmes avec TNT en HD ou SD coupures et freezes sur n’importe quelles chaines.
Regarder la télé avec des sauts d’images toutes les 10 secondes, c’est usant, ça donne mal au crâne. Je regrette vraiment mon ancienne freebox.
Salut même problème.
Pouvez vous me donner la température de vos player? (Menu réglages, puis système et information). Pour moi j’étais à 85°C. J’ai posé un bloc de glace à glacière sur le player, j’ai pu descendre à 75°C et là plus de saccade.
Pour Nicolas Pouillon, ce n’est pas
FS#8153mais je le confirme également.+1
J’ai testé hier en connexion direct par câble j’ai constaté que l’image était meilleure et plus de saccade.
J’ai rebranché la connexion avec freeplugs l’image est restée la même et plus de saccade non plus pendant 30 mn environ ensuite les saccades sont réapparu .
La T° du player est entre 84-87°
+1
Depuis la mise à jour 1.1.1. et malgré la mise à jour 1.1.2, l’image se fige pendant plusieurs minutes en freebox TV ou, en radio, le son s’interrompt, et ce quelle que soit la chaîne. Un zapping ne résoud pas toujours le problème.
Par ailleurs j’ai remarqué un décalage son-image essentiellement sur France 2.
Précisions: HDMI et sortie son en SPDIF.
Bonjour,
Je viens de mettre a jour le firmware 1.1.3
pas d’amélioration de ce probleme
Bonjour,
+1 pour moi. Ca a commencé depuis la MAJ des box en 1.1.4 reliés en Ethernet.
La T° du player: 82°C
J’ai réglé le problème en branchant l’alimentation du player sur une autre prise si ça peut aider. Les freeplugs sont en cause.
J’ai des freezes sur entre autre lcp (chaine n°13), mcm pop (chaine n°52 gratuite actuellement)... et gel image principalement sur les chaines hd depuis 3 , 4 jours , le problème ne vient pas de mes freeplug , j’ai essaye en Ethernet: idem ,la tele a toujours bien fonctionner avec la v5 depuis 5ans , j’ai la V6 depuis 2 mois , debit down 15509 , attenuation down 32 ,
Toujours pas resolu ?