Freebox Player (Revolution / V6)

+1 même problème

Bonjour,
Cela fait plus d’un mois maintenant que j’ai le même problème.

En gros
- avec TF1 et M6, nickel chez moi
- avec France Télévision, Arte, Gulli, ... Freeze pendant 3 secondes à 10-20 secondes et ce très souvent, genre hoer soir Arte IMPOSSIBLE à suivre
- même chose sur ADSL TV
- dans le même temps, téléphone OK, Internet sans coupures
- cela arrive en freeplug, cable ethernet,

Liens vers des forum où il y en a d’autres qui ont le même problème:
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=217402 ou http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1669125 ou http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=72424

En gros, il y est dit que ce serait un problème connu ... mais je ne le trouve nulle part officiellement ...

Url d’un site e-alsace qui en parle:

Titre: Alsace : la télévision feeze
http://www.e-alsace.net/index.php/smallnews/detail?newsId=8987

Je cite l’extrait où un technicien Free aurait donné une info:
Les problèmes ont commencé début septembre et un technicien free est venu. Cependant, en arrivant, il m’a tout de suite indiqué les “symptômes” et m’a signalé qu’il ne pourrait rien faire.
50 mégas par la prise téléphonique ?
Il m’a dit que ces problèmes seraient survenus suite à des tests pour la mise en place du système VDSL2 qui permettrait d’avoir 50 mégas par le cuivre et donc de concurrencer la fibre optique. Ces tests auraient conduit à faire des mises à jour sur les DSLAM* qui ne seraient plus compatibles avec nos Freebox.”

Idem ici.
l’image freeze sur certaine chaine (nolife, kztv, etc ...), l’écran devient noir 1s le son reste. Puis l’image revient.
connexion FreeBox Player / Server en Ethernet.

Pas de problème de débit.

Version du freebox Player 1.1.1
Le bug est apparu avec la version 1.1.0

C’est aussi paru dans le journal local: http://www.dna.fr/faits-divers/2011/10/21/la-television-de-free-touchee-par-des-problemes-d-images-figees

+1 pour moi

j’ai des freeze et si au meme moment je suis au telephone j’ai des micro coupure ( mon correspondant m’entend mais moi je l’entend 10 secondes apres plus rien dans l’ecouteur est ca revient ( je le signale car ce probleme apparait en meme temps que l’image qui saccade) Merci de m’avoir lu a bientot

+1 dans l’Isère NRA Mut38 Ligne de 1041m affaiblissement 15db
Mes problèmes de freeze datent de plus d’un an en V5 alors; j’ai attendu de passer en V6 pour voir si les choses s’amélioraient mais sans succès. Un tec est passé au printemps et m’a conseillé de supprimer le réglage adsl2 ce que j’ai fait: mon débit a diminué de 18000Kbit/s à 11000Kbit/s et les Freeze ont cessés. Pas de chance, la maj 1.1.0 a supprimé la possibilité de régler le débit et donc la faculté de supprimer le réglage adsl2. Mon débit est repassé entre 16 et 17000Kbit/s les freeze à répétition (sur TV Free, sur Canal+, sur Canalsat, sur Canal+ à la demande) ont repris, avec de 2100 à 1300 FEC/mn. Mes voisins non Free n’ont aucun problème... Je pense que FREE essaie de maitriser le déploiement de l’ADSL2 mais ce n’est pas gagné. Freenaute depuis plus de 7 ans je songe vraiment sérieusement à changer de FAI car innover c’est bien mais pas au détriment du confort des usagers.

+1 pour moi