Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Entrées/sorties → Affichage
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par nicolas68 - 14/10/2011
Dernière modification par nipo - 20/10/2011

FS#8313 - freebox player pixelisation

L’écran d’accueil ce pixelise, ainsi que les textes des différents menus.
Le navigateur se bloque au bout de quelques secondes puis retour automatique sur l’écran d’accueil
(voir vidéo http://www.youtube.com/watch?v=cmd1_CR6uDY )
branché en HDMI
télé LG M2262D
aucun problème avant la mise à jour 1.1.0
test: -en péritel idem

  1. hard reset: au redémarrage l’écran reste désespérément noir, mais l’écran reçoit bien un signal, la télécommande est bien reçu (diode bleu s’allume). Testé pendant plus d’une heure, obligé de débrancher la box. Le démarrage fonctionne puis retour sur le problème de départ.
Fermée par  nipo
02.11.2011 13:56
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

On va vous contacter sous peu pour échange.
Merci

Chef de projet
nipo a commenté le 17.10.2011 15:21

Ceci ressemble à une anomalie matérielle du processeur graphique. Pourriez-vous nous donner la mac du player concerné ?

Merci

F-HD06DA 0-SN
SN: 634802S11302707700
MAC: F4CAE560C41D

cordialement

Pour info: mise à jour vers 1.1.1, idem

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