Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Services locaux
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#7949 - Accès impossible au NAS avec Server non synchronisé

Bonjour,

Je me suis rendu compte à deux reprises de l’impossibilité d’accéder aux données stockées sur le disque dur de la freebox server lorsque celle-ci n’est pas synchronisée.

Premier cas : avec une freebox server défectueuse (synchro impossible). Dans ce cas de figure, impossible de récupérer les données avant de renvoyer la box. Seule possibilité, reformater le disque dur interne depuis l’interface web pour -au moins- préserver la confidentialité. Le contenu (si pas de backup) est toutefois perdu. Dommage...

Deuxième cas : plusieurs DSLAM de la région d’Aix ont été impacté par une coupure il y a deux jours. Conséquence, le server reste bloqué sur l’étape 6 relative à l’authentification freebox. Ce problème est réglé depuis, mais pendant les heures où il était présent, idem : impossible d’accéder aux données stockées sur le NAS. Donc pas d’accès aux données, aux vidéos, aux enregistrements depuis le player etc.

Serait-il possible de corriger ce problème ?

Fermée par  nipo
21.09.2011 19:26
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#6601  ,  FS#7872 

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