Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#7914 - Débit qui joue au yoyo

Bonjour,

Je suis victime d’un débit qui joue au yoyo depuis plusieurs semaines. Je ne sais pas si cela viens des mises à jour ou pas...
Tout marchait jusqu’à ce que l’on enlève le réglage de la marge de bruit depuis la mise à jour.

Avant j’avais un débit de 6500Ko, après avec le réglage de la marge de bruit je passais à 8300, avec une qualité de ligne
irréprochable, et là depuis la dernière mise à jour je tourne à 4200Ko. Mon débit à chuté de moitié. C’est juste horrible !!!

J’ai beau essayé de faire des reboot etc... Sachant que je n’ai touché à aucun paramètre, j’ai une ligne quasi neuve, aucun condensateur, cable rj11 blindé.

bref... ce serait bien que l’on puisse re-configurer la marge de bruit. Ou encore que sur free.fr le mode patate baisse la marge de bruit de 5 à 3.

Je pense que je ne dois pas être le seul dans ce cas. Si ça continue comme ça, je passe chez numéricable, au moins je passerais en fibre et je n’aurais plus de problème.

De plus je suis webmaster à mon compte, je travaille de chez moi, et je fais beaucoup d’upload. Donc imaginez bien que ça y joue sur mon travail.!!!

Fermée par  nipo
20.09.2011 06:44
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :  

Du moins d'un point de vue logiciel. Voir avec la hotline pour la partie DSL.

Chef de projet
nipo a commenté le 18.09.2011 09:55

Vous n’êtes pas le seul à avoir des problèmes depuis fin aout. Pour tous les autres cas que j’ai pu voir, ça n’était pas survenu exactement en même temps que les mise à jour, donc ça n’était pas lié. Bien sur, la proximité des dates sème le doute :) La plupart du temps, les lignes qui ont un débit qui fait du yoyo sont impactées par des parasites passagers. Souvent, c’est des travaux à proximité.

Plus généralement, ce qu’on peut faire sur ce bugtracker d’ici d’un point de vue connexion est assez limité. On influe uniquement sur le logiciel des box. Pour les problèmes DSL, la hotline est plus adaptée.

Cependant, pour en savoir plus sur votre ligne, et avoir une vague idée d’où vous aiguiller, il nous faut un moyen de la trouver, donc votre IP ou une mac address de server est nécessaire.

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