Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#7875 - FreeBox Server reboot sur Tâche 4 : Attente réponse DHCP

Bonjour, Ma FreeBox Server reboot toutes les heures depuis ce matin 14/09/2011, toutes les étapes se passent bien jusqu’à l’étape 4 [DSL - Attente réponse DHCP] qui soit, reboot le Server, soit reste bloqué avec obligation d’éteindre la box et de redémarrer, apparemment c’est l’adressage IP qui semble poser un problème. Au bout d’environ une heure d’utilisation, le même phénomène se reproduit. Merci de votre assistance (NB : la box est bien en 1.1.2). Cordialement, Max

Fermée par  nipo
14.09.2011 12:56
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Vous semblez avoir des désynchronisations intempestives. On n'y peut pas grand chose d'un point de vue Software.

Habituellement, c'est transitoire (travaux, etc.), patientez le temps que ça soit réglé.

Si ca persiste plusieurs jours, appelez la hotline.

loggoi a commenté le 14.09.2011 12:27

ce n’est pas un site d’assistance ici... Si vous avez un problème avec la box, contactez la hotline...

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