Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#7846 - Affichage défaillant

Bonjour,
Après quelques problèmes d’affichage depuis quelques jours et avant la MAJ 1.1.2, de quelques stries verticales diverses, puis couvrant tout l’afficheur, après redémarrage, l’affichage revenait normalement.
Ce matin, au redémarrage de la FreeBox, seul l’affichage est en panne. (Internet, téléphone et TV fonctionnent)
Sur conseil de la Hotline, j’ai interverti mes 2 boitiers Freeplugs et au redémarrage, l’affichage re-fonctionne correctement.

Cet incident survenant après 2 mois 1/2 de très bons services me surprend,
- la Box n’ayant pas subi d’effet d’orages (mis hors secteur et prise téléphone débranchée),
- elle se trouve bien ventilée malgré de fortes chaleurs. (La ventilation interne serait-elle insuffisante ?)
(Mes ordinateurs Win Vista, Win7, Mac Intel Lion, Ubuntu n’ont pas soufferts de la chaleur)
Si cela est le cas, une ventilation à double vitesse serait peut être à envisager (Thermostat ?)

C’est une proposition, mais je ne comprends pas alors le pourquoi du contournement (inversion des freeplugs).
Je confirmerai le bon fonctionnement après quelques jours.

Merci

Fermée par  nipo
20.09.2011 06:54
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Ca n'est pas à proprement parler un souci logiciel (qui est le but de ce tracker). Le reste se gère avec la hotline.

loggoi a commenté le 12.09.2011 14:05

le but de la manip d’inverser les freeplugs est de mettre en évidence (ou non) un soucis d’alimentation de la freebox.
Si le test est concluant en inversant les freeplugs, c’est que le freeplug en question ne délivre pas suffisamment de puissance pour alimenter correctement le serveur.

Bonjour,
J’ai le même problème. Le fait d’intervertir les blocs alim a-t-il résolu le problème ?
Merci.

poivron a commenté le 18.09.2011 14:59

Bonjour,
Comme je l’ai dit, cela a fonctionné et fonctionne depuis.
Simple remarque mais je peux me tromper : il faut vraiment ventiler le serveur dès que la température de votre pièce dépasse les 28° C ! mais également les freeplugs : les placer sur de petits supports pour faciliter la circulation de l’air afin de diffuser la chaleur produite pas ces appareils.

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