- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Services locaux → SMB
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par aymeric5959 - 09/09/2011
Dernière modification par mbizon - 25/02/2014
FS#7814 - Perte connexion NAS quand connexion imprimante/disque dur
Description du soucis rencontré:
Hub USB 2.0 4 ports branché sur le port USB du serveur.
Sur ce HUB, un HDD WD MyBook 500go en USB, et une imprimante HP PSC1510 reliée aussi en USB.
Le HDD est sous tension, accessible depuis la box et depuis le réseau. Transferts fichiers possibles, fonctionnement conforme.
PC sous Win 7 64 bits.
L’imprimante est hors tension, non active donc (juste branchée sur le secteur mais bouton on/off sur off).
Transfert de fichiers en cours depuis le PC vers le disk via le NAS donc.
J’appuie sur le bouton onn de l’imprimante: perte de l’accès au NAS pour le fichier en cours de copie, même en faisant recommencer impossible de faire la copie du fichier.
Click sur ignorer, cela passe au fichier suivant et le PC récupère bien la connexion au NAS.
Super pénible, car il faut noter le nom des fichier incriminés afin d’en effectuer la copie ....
Très gênant qd on est pas devant le PC !!
Même phénoméne quand on arrête l’imprimante.
25.02.2014 15:11
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
problème matériel
les ports usb de la freebox ne peuvent
pas délivrer plus de 500mW chacun, si
les périphériques consomment plus,
alors tout l'USB se met en
protection.
Chargement...
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c’est un hub usb autoalimenté ou avec une alimentation externe ? S’il est autoalimenté, il peut etre la cause du problème.
Faites le test en branchant votre disque dur et votre imprimante directement sur la freebox, sans utiliser votre hub.
En tout cas ce n’est pas un bug de freebox, juste un problème de configuration matérielle de votre coté...
Bonjour,
Le hub n’est pas auto alimenté.
De plus ce phénomène se produit dés que je branche ou débranche également un disque USB.
Mon matériel n’est pas en cause, car j’ai fait le test avec mon PC: ce même HUB branché sur un port USB libre de mon PC, quand je branche ou débranche un périphérique (imprimante, disque, souris, joystick, ....), il n’y a pas de perte de connexion sur les autres périphériques branchés.....
Quelqu’un a-t-il constaté ce phénomène ?
bonjour,
oui j’ai se problème et il est très gênant mais le problème est plus général que ça.
toute connexion au serveur d’un cable usb ou d’un câble esata coupe toute communication(wifi et Ethernet)
voir #9002 pour un peu plus de détaille
Je confirme ce problème, sans même utilisé de Hub.
Pour ma part : disque dur externe + imprimante connectés sur deux ports de la Freebox.
Si j’allume ou j’éteins l’imprimante pendant un transfert de fichier vers le disque dur (ou encore pendant que je regarde un film depuis ce disque dur), la connexion est coupée.
C’est vraiment agaçant, et ça serait bien que ce problème soit enfin pris en charge.
je viens d’ouvrir le même probleme : agacant et dangereux de perdre les connections dès qu’on connecte un nouvel élément ! A quand la résolution ?
+1
J’étais en train de faire un transfert depuis le NAS Freebox quand j’ai branché un disque dur externe USB. J’ai perdu à ce moment là ma connexion NAS qui est revenu plusieurs minutes après.