Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Autre / Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#7510 - l'imprimante usb n'est pas vue par la freebox V6

mon imprimante HP fonctionnait parfaitement avec la V5. La V6 ne la vois plus. Je ne peux pas décocher l’option serveur (pour ssaer comme pour le wifi :-) que faire? Les autres n semblent pas avoir ce problème!

Fermée par  nipo
29.08.2011 15:46
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :  

Du moins pas sur la Freebox :)

Chef de projet
nipo a commenté le 18.08.2011 23:26

La “technique” de partage de l’imprimante a changé entre la V5 et la V6. Normalement, il vous suffit de recréer l’imprimante réseau sur votre poste client, et ca repart.

jdanield a commenté le 19.08.2011 07:40

merci, je sais, mais il n’y a aucune imprimante visible dans le voisinage réseau (ni dans l’interface de gestion de la fbx que je consulte par le réseau) - le port 192.168.0.254:9100 ne répond pas.

Y a-t-il un moyen de remettre à zéro tous mes paramètres (depuis chez Free, par exemple), je me demande si ce n’est pas l’échange des V6 qui a perturbé le système

merci

jdanield a commenté le 19.08.2011 08:06

je viens de redémarrer la fbx pour voir, toujours pas d’imprimante (pas mieux depuis un client windows 7
si elle est dispo comme partage samba, quel sont les paramètres? j’ai essayé freebox et workgroup, sans succès

merci
jdd

Chef de projet
nipo a commenté le 19.08.2011 11:48

Avez vous configuré les paramètres idoines dans “NAS” → “Partage Windows” ?

jdanield a commenté le 19.08.2011 13:38

c’est la question que je me pose.

il faut bien que le bouton “paratage d’imprimante” soit vert?
Comme je ne vois pas l’imprimante dans le voisinage réseau, je ne sais pas quel est son nom netbios.
Normalement, pour configurer une imprimante, il faut:
* un nom de serveur netbios (FREEBOX)
* un nom d’imprimante (?)
* un nom de groupe de travail (WORKGROUP)
* un nom d’utilisateur et un mot de passe qui ne devraient pas être utiles ici

Il me manque au moins le nom d’imprimante et ni linux ni windows 7 ne voient l’imprimante (HP C4180) qui marchait parfaitement sur 192.168.0.254:9100 avec le V5
merci
jdd

Chef de projet
nipo a commenté le 23.08.2011 00:43

Le Freebox server reprend le nom déclaré par l’imprimante sur l’USB.

Votre imprimante est-elle une imprimante USB standard ou nécessite-t-elle des drivers spécifiques ?
Etes-vous sur que rien n’apparait dans l’explorateur quand vous allez à l’adresse \\freebox (ou le nom que vous avez réglé pour la box) ?

jdanield a commenté le 23.08.2011 06:30

c’est une imprimante standard (HP C4180) - elle fonctionnait comme 192.168.0.254:9100 (ps de nom utile) avec la V5

et non, rien n’apparait.

Pensez-vous qu’avec le chat un tech puisse me dépanner?

merci

Chef de projet
nipo a commenté le 23.08.2011 12:27

Probablement pas.

En allant voir sur la box, il apparait que votre imprimante ne négocie pas correctement la connexion USB avec l’host (”Device not accepting address”). D’un point de vue USB, ca peut être tout et n’importe quoi.

Pourriez-vous essayer l’autre port USB, et si ca ne fonctionne pas mieux, essayer de mettre votre imprimante derrière un hub USB alimenté ?

jdanield a commenté le 27.08.2011 07:52

Vous pouvez laisser tomber, en fait il semble bien que l’orage qui a brulé l’étage d’enbtrée de ma free box V6 a aussi grillé l’entrée USB de l’imprimante. Elle imprime très bien depuis la vitre du scanner ou depuis l’entrée carte flash, mais ne veut plus se connecter en USB, même à un ordinateur :-(

Donc la Freebox n’est pas en cause
merci
jdd

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche