Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Autre / Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#7458 - Problème service TV : Freebox revolution / Boitier TV v5

Je suis possesseur d’une freebox révolution (server + viewer) et d’un boitier TV v5.
Depuis que j’ai installé la freebox revolution, il m’est impossible de faire fonctionner le service TV sur les deux boitiers TV.

- Le boitier v6 est connecté en Ethernet sur le freebox server
- Le boitier v5 est connecté en CPL sur le freebox server

Mon faible débit fait en sorte que je ne peux pas regarder la TV en même temps sur les deux boitiers...
Soit, cela est normal, mais ce n’est pas le problème de ce ticket car mon débit est suffisant pour un seul flux vidéo.

De même, un problème avec le CPL aurait pu expliquer que j’arrive pas à regarder la TV sur mon deuxième boitier.
Ce n’est pas le problème de ce ticket non plus car j’arrive à accéder au service TV sans problème même en CPL.

Mon problème se produit uniquement lorsque les 2 boitiers TV sont connectés en Ethernet sur le freebox server.
Si les 2 boitiers sont connectés en même temps (même avec un des deux boitiers éteint), la TV freeze quasi instantanément que ce soit sur l’un ou l’autre des boitiers.

Pour pallier temporairement à ce problème et après plusieurs tests, le seul moyen que j’ai trouvé pour avoir la télé sur les 2 boitiers consiste à :

1- Débrancher le cable ethernet d’un des deux boitiers (celui que je n’utilise pas) du freebox server.
2- Redémarrer le freebox serveur
3- Lancer une mise à jour firmware (uniquement sur le boitier TV v5)

Mon problème ne venant pas du débit, ni du CPL, j’en déduis donc qu’il y a un soucis au niveau du freebox serveur.
J’ajouterai également que ce problème est systématique et que la procédure pour résoudre ce problème fonctionne.

A l’heure actuelle, même si je peux accéder au service TV, les manipulations nécessaires sont plus que pénibles. Allumer ma télé me prends 5 minutes plusieurs fois par jour et c’est plus que frustrant... Si c’est ça ce qu’on appelle l’innovation...

Fermée par  nipo
09.08.2011 17:46
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

"Mon faible débit fait en sorte que je ne peux pas regarder la TV en même temps sur les deux boitiers… Soit, cela est normal, mais ce n'est pas le problème de ce ticket car mon débit est suffisant pour un seul flux vidéo."

Du coup, je ne comprends pas le problème.

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