Freebox Player (Revolution / V6)

oui et .... en plus ,
avec la V5 le choix de voir les sous titre malentendants etait memorisé quand on eteignait la HD !
maintenant avec la V6 il ne l’est plus !!

Cela fait 2 mois que j’ai signalé ce problème, et toujours aucune réaction de la part de Free !!!
Quand reconnaitrez-vous que c’est un réel problème ?

Un exemple concret :
Hier, je veux enregistrer “Mystères de Lisbonne” sur Arte (Téléfilm en langue portugaise de Raoul Ruiz en 6 parties, diffusé jeudi et vendredi soir).
Je programme donc mes enregistrements pour les 3 premières parties : qualité vidéo et type de flux sur automatique (ce qui implique ADSL HD chez moi).
Au cours du 1er épisode, je zappe sur Arte et me rends compte que si je peux bien voir le film en VO, il n’y a aucun sous-titre !!!!
Comme je ne parle pas couramment le portugais, impossible donc de le voir en VO, et j’anticipe déjà la déception de ma femme, adepte inconditionnelle de VOST.
J’ai donc du déprogrammer à la va-vite la programmation des parties suivantes et reprogrammer sur Arte TNT HD (qui, je venais de le vérifier, affichait bien lui les sous-titres).

Cette situation est ubuesque !
Comment se fait-il que Arte HD n’offre pas les mêmes langues et sous-titres en TNT et ADSL ?
Comment peut-on, dans ce cas, prévoir quel canal enregistrer ?

Je vous retranscris ci-dessous le menu langues et sous-titres de Arte HD ADSL et TNT (pour ce programme en particulier), pour que vous vous rendiez compte du foutoir que c’est :

ARTE ADSL HD :

Langues :
- Version originale
- Français

Sous-titres :
- Pas de sous-titres

ARTE TNT HD :

Langues :
- Français
- Allemand (en fait, c’est la VO)

Sous-titres :
- Français
- Allemand (en fait, rien ne s’affiche)
- Français malentendant

J’aimerais donc que Free nous propose L’INTÉGRALITÉ DES LANGUES ET SOUS-TITRES sur les différents types de flux.
- A quoi bon proposer la VO si l’on a pas les sous-titres ?
- Nommez correctement les sous-titres (ne mettez pas allemand quand c’est de la VO, ou anglais quand c’est de l’allemand, ou sous-titres anglais quand c’est des ST français, ne mettez pas les ST malentendants dans Français...)

Bref, faites le ménage si le problème vient de chez vous, discutez avec les chaînes si ça vient de chez eux (ça n’est pas notre problème), mais faites en sorte d’avoir des menus LOGIQUES, COHÉRENTS ET FONCTIONNELS.

Et BOUGEZ VOUS !!
Ça fait 2 mois que j’ai signalé le problème est il est toujours considéré comme nouveau et assigné à personne.
Merci

Tâche toujours nouvelle alors que je vous l’ai signalée il y a 5 mois ???
Putain, bougez vous le cul !!

D’accord pour cette tâche. AU risque de me répéter, tout ce qui pourrait apporter un plus à cette box sera le bienvenue. Pourquoi ne pas laisser la possibilité de rajouter des mods comme sur la v5 (homeplayer,...)

Tâche ouverte le 14 mars, soit il y a 7 mois !!!!

Etat Nouvelle
Assignée à Personne
Sévérité Haute
Priorité Normale
Basée sur la version 1.0.3.1
Due pour la version Non décidé
Date d’échéance Non décidé

Rien n’a bougé avec la dernière mise à jour.
Quand comptez-vous corriger ce problème ?

Bug déjà présent dans la V5 : si on souhaite voir les films en VO lorsque celle-ci est disponible on est obligés d’aller dans le menu et la remettre à chaque fois car le système ne mémorise pas notre choix... franchement, je ne pense pas que ce soit si difficile que ça de corriger ce bug.

... et nous sommes le 29 mai 2012, soit plus d’1 an après que le problème ait été signalé.

Personnellement, je pense que ce bug tracker soit juste un défouloir pour nous faire croire qu’on peut faire avancer les choses.

Qu’en est il à ce jour ????

Rien de nouveau et ce n’est pas le sondage 90 % qui va arranger les choses.