- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#6113 - erreur video inconnue
depuis la mise à jour 1.0.3 et 1.0.3.1 je ne peux plus regarder le bouquet freebox ecran noir sans son avec le serpentain qui tourne!!!!, je ne peux plus lire mes enregistrements (erreur video 500) bref elle marche plus quoi. Y a t-il d’autre personne à qui ca arrive?
PS je peux quand meme regarder la tnt et regarder mes vidéos du serveur!
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J’ai un problème similaire ou presque :
Erreur vidéo 500
Loader qui tourne en boucle
Au mieux saccades que l’image et du son
En revanche ce problème vient lorsque le player sort de veille. Obligé de débrancher et rebrancher et là tout fonctionne correctement (bon de temps en temps ça bug mais bon).
Pas de modification sur l’installation (ni électriquement ni autre) et le problème perdure malgré la maj 1.0.3 et 1.0.3.1
Honnêtement c’est plus que gênant.
Ah tiens nouveau problème du soir le player ne sort plus de veille avec la télécommande (nouveauté de la 1.0.3.1)
Erreur video et nombre maximum de visualisations atteint pour ma part.
Les techniciens ITI de Free m’ont dit qu’ils ont deja rencontre ce type de probleme mais qu’ils ne savent pas comment le resoudre...
salut,
j’ai eu free et ils m’ont demandé de remettre les paramètres d’usine sur la freebox serveur en débranchant électriquement l’apparail et des que le logo apparaît on va chercher dans le menu “paramètre d’usine”, ensuite on redémarre normalement et enfin on redémarre aussi la player! et oh miracle ça remarche!
dites moi si ca marche pour vous!
a+
@promethee : C’est pas très rassurant ça :)
@tisch35135 : J’ai pas tenté de reset du Server, si y a que ça a faire je vais m’y coller, par contre juste pour info, j’imagine que ça formate le disque du server et que donc on perd tout ce qu’on a mis dessus ?
non je te rassure c’est juste un formatage logiciel!! vas y sans crainte
ah ça c’est une bonne nouvelle, la manip n’a plus qu’à résoudre le problème maintenant. En tout cas je ferai un retour après le reset fait.
Pour ma part, j’en ai fait plusieurs de hard reboot tant sur la player que sur le server mais j’ai toujours des soucis.
Peut etre un peu moins que sur la version 1.0.0 mais bon...
des hard reboot paramètre d’usine? c’est différent qu’un simple redémarrage système!
Oui, pas un simple reboot. Un hard reboot avec restauration des parametres d’usine.