- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#5868 - Blackout sur FreeTV
Bonjour,
Je suis en Fibre Optique.
Depuis la V6, j’ai des blackouts de temps à l’autre au niveau de la télévision via Free. Un reboot de la Freebox Player suffisait de régler le problème.
Depuis le 02/03/2011 c’est le blackout total, ni le reboot ni la réinitialisation du Player ne règle le problème. Le player arrive sur l’interface, je choisi “Freebox TV” puis écran noir avec des pointillés qui tournent en rond... (toutes les chaines)
Le Multiposte ne marche pas non plus.
Le bandeau des informations programme quant à lui s’affiche.
Ceci est super critique surtout pour les gens, comme moi, avec des abonnement Canal+ ou autres payés très cher...
:’(
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Bonjour azeus,
Pouvez vous reposter depuis votre connexion svp que je vois votre ip ?
Merci,
Bonsoir,
C’est à partir de ma ligne freebox :)
Cdt
Je vois que vous regardez une chaine de télé en ce moment non ?
Non pas du tout :/ Je suis sur France 5, les pointillés qui tournent en rond avec écran noir depuis hier...
Si ça peut aider, j’ai activé le mode debug sur la télé, i n’y a rien: aucune image, signal, rate etc... Toutes les valeurs sont à 0
ok c’est un problème réseau
je transmets aux bonnes personnes.
Merci bcp de votre aide et surtout de la réactivité :)
J’ai eu le même problème tout à l’heure :
en zappant, du son, mais pas d’image (noir avec roue tournant).
Je redémarre ma box : de l’image, mais plus de son (sur toutes les chaines).
Revenu à la normale...
Ca commence à devenir compliqué la TV avec Free
Exactement le même problème et aucun problème réseau.
Bon cela remarche chez moi depuis ce matin... Je croise les doigts ^^