- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Matériel
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par aymeric5959 - 27/01/2011
Dernière modification par nipo - 26/09/2011
Ouverte par aymeric5959 - 27/01/2011
Dernière modification par nipo - 26/09/2011
FS#4749 - Freeze affichage du server
Produit 3 fois depuis que je suis en possession de ma box: plus d’affichage de l’heure, la flèche droite seule est allumée ...
J’ai bien pourtant le tél et le net ...
Le serveur ne réponds à aucune sollicitation du pavé tactile ....
Il faut débrancher et rebrancher et c’est reparti ... jusque quand ?!
Fermée par mbizon
24.05.2013 15:18
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
24.05.2013 15:18
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
problème matériel, contactez le support
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+1 Cela m’est arrivé, mais une seule fois jusqu’à présent.
Ce qui m’inquiète globalement dans cette FB V6, ce ne sont pas des bugs, mais des instabilités, plus difficiles à corriger...
+1
C’est d’autant plus fréquent depuis la mise à jour et encore plus aussi depuis quelques jour ou là même le reboot n’y change rien. Depuis hier je n’ai plus l’heure affichée. Les touches tactiles sont bloquées sur la flèche du haut (freebox à la verticale), du coup impossible de l’utiliser quand je fais pour descendre avec le pavé tactile, le “curseur” remonte automatiquement. L’écran s’éteint après quelques minutes et le flèche du haut clignote ....
HELP
même chose chez moi.
C’est la flèche du bas qui clignote (fbx à l’horizontale)
Tout le reste est éteint et aucune réaction des boutons.
+1
Déjà arrivé plusieurs fois.
Pas depuis 3 semaines.
+1 plusieurs fois en 1.0.4.
L’afficheur se réveille si le change l’orientation de la box, mais continue à se comporter comme si des doigts fantômes appuyaient dessus.
Un reboot par l’interface web ne résout pas le problème. En revanche, tout remarche normalement si je débranche la box et que je la rebranche.
+1
J’ai ma freebox depuis vendredi (il y a 3 jours donc). J’ai eu des bugs d’affichages de l’heure (affichage parasite) qui disparaissaient en affichant le menu, mais ce matin l’heure affiche 03h5 et un bout du dernier 5.
Aucune réaction du pavé de flèches. Sinon le reste semble fonctionner (pas essayé de rebooter encore).
Complément d’info : l’affichage s’est débloqué suite à la réception d’un appel téléphonique : l’heure est revenue avec un caractère parasite, j’ai pu utiliser les flèches pour afficher le menu, puis au retour de l’affichage de l’heure tout est rentré dans l’ordre. A suivre...
+1 pour moi
Fréquemment, la flèche orientée vers le bas clignote. Cela peut ne pas arriver pendant plusieurs jours ou au contraire se passer plusieurs jours d’affilée, et cela dure de quelques à minutes à plusieurs heures...
Le pavé tactile de la freebox server est donc inaccessible, alors que tout le réseau fonctionne correctement. Seule solution pour l’interrompre: reboot électrique...
Pas d’interférence par un quelconque apparareil à proximité, ni de trace sur le pavé tactile (nettoyé). Donc bug quelconque!!!
Combien de mois allons-nous encore payer plein pot pour être des bêta testeurs d’un système instable?
Bonjour à tous,
Je viens de troquer ma bonne vieille V5 contre cette nouvelle V6... le moins que je puisse dire est que je ne comprends pas (encore) pourquoi j’ai eu cette idée :
Comment faite-vous pour faire afficher l’heure ??? (je ne l’ai vue que sur le petit mode d’emploi... et pourtant internet, téléphone et télévision fonctionnent parfaitement)
Il-y-a-t-il d’autres news freenautes dans ce cas ?
Chez moi de temps en temps l’affichage disparaît complètement, parfois au bout de quelques heures, parfois après plusieurs semaines. Les touches sont inactives. Seul remède: relancer la box, par exemple via l’interface web, l’affichage revient illico.
Pourtant, RAS dans le fonctionnement par ailleurs, tout marche (internet, tv, téléphone). La connexion est bonne, j’ai relevé les stats la dernière fois où ça s’est produit, en mode patate sans souci:
Protocole : ADSL2+
Synchro depuis : 4 jours 20 heures 58 minutes 32 secondes
Débit ATM 21968 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 21 dB 33 dB
Marge de bruit 5 dB 14 dB
FEC 7663 14
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 0 0
SES 0 0
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 30728 0
rxmt_corr 0 0
rxmt_uncorr 0 0
Bonjour,
La mienne n’a jamais affiché l’heure pendent 4 mois, ensuite l’heure s’est activée pendent une semaine puis plus rien depuis 6 mois. J’avais demandé un échange du Server mais l’assistance ne m’a même pas répondu.
Je ne sais pas comment obtenir le code de 6 chiffres pour me connecter à mafreebox.freebox.fr pour faire les réglages...je suis vraiment déçu de cette V6, la V5 était bien plus aboutie.
Peut être je passerai à un autre opérateur...
Même problème, parfois avant que l’affichage disparaisse, j’ai une ligne horizontal ou vertical sans raison ou peut être le sens du vent ?
Un reboot règle généralement le problème pour une durée indéterminée.
Idem pour moi. FB v6 depuis la semaine dernière, bug apparu au moins 3 fois. Se règle via un redémarrage de FB server. Ce soir, rebelotte, mais cette fois je laisse courir. Tant pis pour l’heure, tout le reste fonctionne (wifi, TV, ...)
Pareil en ce qui me concerne :
- freebox reçue lundi dernier
- affichage heure qui bave 2h après la première mise en route ⇒ un appui sur flèche droite puis flèche gauche a résolu momentanément le problème
- dans la soirée affichage heure “exotique” et bloqué + appui sur les flèches inopérant ⇒ un reboot via l’interface Web à éteint complètement la zone d’affichage ⇒ un second reboot via l’interface Web l’a remis en fonction “normalement” - le lendemain l’affichage était entièrement allumé (un gros carré blanc) ⇒ débranchement/rebranchement électrique de la freebox afin de retrouver un affichage nominal avant de partir bosser
- au retour du boulot l’affichage était à nouveau “exotique” et bloqué + appui sur les flèches inopérant ⇒ j’ai laissé courir vu que tout le reste fonctionne
- l’affichage “exotique” a évolué au courant de la semaine afin de s’éteindre totalement avant le WE
- ce matin : débranchement/rebranchement électrique de la freebox ⇒ l’affichage est revenu mais je suis prêt à parier qu’en rentrant chez moi ce soir ce sera à nouveau pas bon
J’ai remarqué également que si je bougeais un tout petit peu la freebox cela provoquait une altération de l’affichage. La fonction gyroscopique aurait-elle un soucis ?
Amicalement.
LTDB_ki_se_met_pas_Martel_en_tête_mais_ki_trouve_dommage_que_cette_affichage_buggue_de_manière_aléatoire
+1 affichage d’artefacts à l’écran du server, voire plus d’affichage du tout... Aucun redémarrage depuis aujourd’hui ne permet de faire rentrer dans l’ordre l’affichage. J’avais déjà constaté ce problème avec un précédent boitier. Quelque chose ne fonctionne pas bien, est-ce logiciel ?
Pour info, j’ai laissé le server éteint pendant plus d’une demie heure afin de récupérer l’affichage de l’heure (coup de chance ?)
@getblue : l’affichage est toujours OK suite à la coupure d’1/2h ou bien est-il encore erratique ?
En te remerciant pour ta sollicitude.
LTDB_ki_essaiera_demain_de_couper_sa_Freebox_1/2h
Ça doit faire presque 24 heures sans problème d’affichage de l’heure (ni disparition, ni artefacts), est-ce lié à l’extinction du Server ou est-ce un heureux hasard ? Même après réception d’un appel l’heure revient en tout cas.
J’ai remarqué que l’affichage de l’heure n’aime pas trop qu’on manipule le Server...
Pas glop en ce qui me concerne : Freebox coupée durant 1h30 mais toujours pas le moindre affichage à sa remise sous tension.
Je dois être maudit !
Merci quand même pour ton idée... qui pouvait être la bonne.
Amicalement.
LTDB_snifffff
J’en ai un peu marre de ça !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
http://monblogfinance.blog.free.fr/index.php?post/2012/05/27/Freeze-Feebox-Revolution-Affichage-Freebox-Server
Ca avait cessé pendant pas mal de temps et là ça recommence, j’ai redémarré (avec la console de gestion) y a 2 heures, l’heure est revenue puis à nouveau écran tout noir 2h après.
+1
Depuis qques semaines, l’affichage sur ma Freebox Server reste figé voir disparait complètement.
Un reboot du server suffit à faire réapparaître l’affichage...
Bug ? Problème hard (mais pourquoi un reboot répare) ?
Tout est up-to-date !
Merci
Cela
arrive de façon tellement aléatoire (version firmware, température ambiante...), mais avec insistance quand ça arrive, que ça ressemble plutôt à un pb logiciel.
Faudrait noter les jours et heures quand cela arrive afin de déceler une récurrence ?
En ce moment, tous les 2 jours il perd l’affichage...
Chez moi c’est simple :
- l’affichage a commencé à “partir en vrille” 1h à peine après réception de la box
- quelques rallumages ont maintenu l’illusion 1 jour ou 2
- puis plus le moindre affichage depuis... même en laissant la box longtemps éteinte
C’est à désespérer... du coup je fais sans depuis.
Amicalement.
LTDB_défaitiste
Pour le coup, faut demander l’échange...
Idem chez moi depuis quelques temps...
Et ca deviens de pire en pire ! J’y ai eu droit 3 fois depuis hier... Ce matin ca n’a pas tenu 1 heure...
Ce problème arrive chez moi (fleche bas qui clignote et menus inaccessibles) lorsque je télécharge au maxi de la vitesse de ma connexion ADSL. cela se produit au bout d’un temps plus au moins long.
Il se peut aussi que cela se produise lorsque le compteur d’erreurs atteint le maximum de sa capacité, car je tourne à plusieurs millions d’erreurs (FEC) au bout de qq jours sans reboot, surtout quand je télécharge.
Il est vrai que quand le problème se produisait à répétition (plusieurs fois par jour) ma ligne était dans un état très instable avec énormément d'erreurs. Mais sinon avec une ligne stable il y aussi des périodes où l'affichage disparaît au bout d'un ou 2 jours, et des périodes où tout va bien pendant des semaines... Les erreurs ADSL tuent aléatoirement l'affichage si on le regarde ? Y a-t-il un module quantique dans la V6 ?
LoL, ça doit être ça, l'affichage ne freeze que quand on le regarde, cela implique que l'acte de mesure modifie cette mesure, c'est donc l'affichage lui-même qui est quantique !