Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par seb27 - 23/01/2011
Dernière modification par nipo - 19/07/2011

FS#4555 - Interférence des freeplugs sur le débit ?

Détails à ceux qui ont une baisse de débit comme moi (près de 2 Mbps) , pourriez vous faire un test afin d’isoler le problème:
Ne brancher que le server (débrancher le player de la prise électrique !!), consulter le débit atm descendant dans l’interface de gestion sur le pavé tactile du server et le noter .
Rebrancher le player électriquement attendre qu’il démarre ,puis l’éteindre (mais pas le débrancher )
Redémarrer le server (important)(sans débrancher le player) et reconsulter le débit dans l’interface du server .

Je m’explique :
Pour ma part je perd 2Mbps lorsque je branche le deuxième freeplugs sur la prise de courant (même sans le relier au player ) , ce qui pour moi indique à coup sûr une interférence entre les freeplugs ...(cela existait déjà pour les v 5 )

P.s:pour ma part j’ai fait le test avec les deux boitiers en Ethernet .
PPs : Merci de ne pas cloturer ce sujet , ce sujet ne concerne pas le freeplayer mais les alims !

Fermée par  mbizon
22.05.2013 21:12
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
seb27 a commenté le 24.01.2011 06:56

En débranchant l’alim (fiche circulaire ) la marge de bruit remonte fortement (à suivre dans l’interface de gestion onglet adsl/statistique )
Cela voudrait il dire que c’est le player qui interfère ?

ALeX850 a commenté le 26.01.2011 20:38

Bonsoir,
Pour ma part mon installation est comme ceci : le server est posé sur le player, les deux branchés sur la même prise multiple, sans brancher les câbles ethernet sur les freeplugs.
J’ai 4.3/4.5Mbps de débit, j’en avais à peu près 6.5 avec la v5.
J’ai simplement débranché le player, redémarré le server par l’écran sur celle-ci. Elle synchro à 7.6Mbps ...! ça, pour de l’interférence. Le truc c’est que mon installation ne me permet pas d’isoler facilement le problème.

En ne bougeant rien mais en branchant le player sur une autre prise avec une rallonge, même interférence.
En ne touchant pas aux box, mais en branchant sur une autre prise et en déplaçant le freeplug (environ à 1m50 de celui du server), au départ la synchro est revenue à 5Mbps (ce que j’atteignais normalement avant de faire des tests de changement de protocole), puis après un redémarrage du server je tombe à 4.3 : point mort.
Il faudra que je teste de séparer les box l’une de l’autre (et idéalementlaisser les freeplugs l’un à côté de l’autre), mais ça m’est assez difficile vu mon installation.

Tout ça pour dire que j’ai du mal à trouver si cela vient des box ou des freeplugs (d’ailleurs je ne comprends que free les impose pour pouvoir brancher les box, plein de personnes n’en ont pas l’utilité je pense).

seb27 a commenté le 27.01.2011 06:25

On m’a conseillé un truc un peu “étrange” qui a un peu fonctionné !!:
mettre le serveur sous le player !!
Essaye , ça coute rien , et dit moi si ça a marché !!

ALeX850 a commenté le 27.01.2011 14:59

Effectivement, j’ai mis le player au-dessus, redémarré le server et j’ai synchro à 6.8Mbps en ADSL2 (au lieu de ADSL2+ d’habitude, je pensais pas que le server pouvait “choisir”), c’est sûr que par rapport à 4.3 c’est mieux, même si y’a encore de la marge vu que je pouvais synchro plus haut. Par contre je trouve ce problème assez grave pour des box adsl, surtout quand dans les présentations on les montre l’une au-dessus de l’autre (et avec le server au-dessus en plus).

Lityana a commenté le 27.01.2011 19:50

Même problème de débit, j’ai donc contacté l’assistance qui m’a confirmé ma perte de débit et conseillé de ne plus superposer les box mais de les éloigner, ce que j’ai fait et effectivement mon débit est remonté pas au max mais meilleur quand même !

Nouchi a commenté le 28.01.2011 23:18

Bonsoir,

Cela ressemble à un problème de CEM, peut-être que le bruit générer par la modulation des CPL remonte sur les alims du server, par couplage avec les différents câbles environnants, et de ce fait bruite le circuit ADSL. le signal ADSL est une petite chose fragile.....

j’ai un probleme quasi similaire perte de 2 à 4 mega avec marge de bruit qui fait le yoyo (entre 3 et 10db dans les extrêmes) et ceci de façon très aléatoire dans le temps, jamais les memes heures/jours pouvant éventuellement entrainer une désynchro...
je n’utilise les plugs que pour l’alim, un reboot me redonne immédiatement mes 16500 kbit/s avec 6 dB de marge de bruit.
j’ai une légere amélioration en mettant le serveur et le playeur côte à côte plutot que l’un au dessus de l’autre.
intervertir les plugs n’a rien changé, pas plus que le changement de cables.
également enlevé tous les éléments pouvant perturber éventuellement l’installation.
prises et cables neufs.
très fragile en effet la nouvelle petite bête.

fredbx a commenté le 31.01.2011 08:45

bonjour a tous en v5 j’etais a 4,2 megas j’ai recu ma v6 je suis tomber a 2.6 megas j’ai u une idee d’enlever le filtre adsl que free fourni je l’ai remplacer et up je suis passer a 5,3 megas que du bonheur je suis quand meme a 4500 metre du dslm .
Essayer chez vous et dite moi si ca fonctionne svp

fjoulaud a commenté le 02.02.2011 20:05

Après avoir contacté l’assistance Free, ils m’ont dit que le filtre branché à la prise téléphonique et relié en RJ11 à la box qui était fournis avec la Freebox V6 était de mauvaise qualité et qu’il fallait essayer avec un autre si possible, ce que j’ai fait, et là miracle, j’ai regagné les le débit d’avant avec ma Freebox V5, demain j’ai l’assistance de proximité qui va venir pour m’en fournir un neuf.

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