- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Ethyn - 10/08/2026
FS#41131 - Déconnexion Wi-Fi définitive d'un équipement client sans reconnexion automatique
Après un laps de temps d’utilisation variable, la caméra IP perd sa liaison Wi-Fi avec la Freebox Delta.
Une fois la connexion rompue, la reconnexion automatique échoue ou n’est plus négociée par le serveur, rendant l’équipement définitivement inaccessible sur le réseau.
Test effectué:
* Connecter la caméra IP (B2:C5:54:4F:A7:CB) au réseau Wi-Fi de la Freebox Delta sous le firmware 4.12.3-r1.
* Laisser l’équipement fonctionner sur le réseau sans intervention.
* Constater au bout d’un certain délai la perte de jointoyabilité de l’équipement.
* Tenter une reconnexion depuis l’interface ou attendre l’auto-reconnexion : l’état hors ligne persiste.
Contournement temporaire
Seul un redémarrage électrique (hard reboot) de la caméra permet de forcer une nouvelle association Wi-Fi, mais la déconnexion se reproduit à nouveau après un délai de fonctionnement.
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cela peut venir aussi de la caméra
pas oblogé que ce soit la Freebox
Bonjour
Même soucis avec une sonnette video de marque Calex, j ai remplacé le model 3 fois. Et la avec le nouveau model que je peux connecte en sur du wifi en 5Ghz j ai plus trop ce soucis. Par contre si je la co sur le 2.4 , même symptôme.
J ai aussi ouvert un ticket et plus de réponse depuis.
Cordialement
J'ai trois caméras wifi (une autre ip trop vieille) de deux fournisseurs différents (NOUS et un autre chinois, je ne sais plus lequel) mais bon, des caméras à 25€ wifi, je n'ai pas de soucis, mais peut-être une qui de temps en temps rame un peu. Ca fait un mois que je les regarde à distance. Donc question:
1) utilises tu les listes blanches ou noires ?
2) as tu séparé les wifi 2,4; 5 etc ghz avec des noms différents pour voir ?
3) quand tu regardes le radar du wifi sur ta freebox, as tu vérifiés si le réseau était saturé par exemple?
4)as tu fixé les ip pour les caméras pour être certain que les caméras utilisent la même ip sans risque de conflit et plus facile à gérer ?
5) As tu des répéteurs qui parfois (surtout ceux de free) prennent le dessus sur la box et ont un lien lent ?
L'idéal serait que les box intègrent un jour une ia qui exécutent toutes ses démarches, et même testent des configuration différentes quand il y a un souci.
Bon courage, c'est pénible quand on ne trouve pas le souci
Bug toujours en cours sur la bêta 4.12.3R1. J’ajoute que le device sur l’application Free n’apparaît plus ni dans les appareils connectés ni déconnecté. Toujours disponible si il y a besoin davantage d’informations
Bonjour @Ethyn
Est ce que vous avez une notion du "certain délai" ; on est dans l'ordre de l'heure, du jour ou de la semaine ? Est ce que ce délai est sensiblement le même à chaque fois ?
Là, dans l'état, votre caméra a dû être déconnecté depuis tellement longtemps que je n'en vois sa trace nulle part. Est ce que vous pourriez faire un redémarrage électrique de la caméra pour qu'elle se reconnecte et que je puisse l'observer se déconnecter ?
Bien à vous