- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Application TV → Guide des programmes
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.6.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#41104 - Disparitions ponctuelles de certaines chaines et/ou créneaux dans le guide des programmes
Bonjour
Par moment, il y a des chaines, ou des créneaux de certaines chaines qui apparaissent en noir dans le guide des programmes, ce qui connait même parfois à ne pas pouvoir effectuer l’enregistrement d’une émission ou film désiré.
NB1: J’ai différentes copies écran pour le montrer, mais je ne vois pas comment les attacher à cette tâche ???
NB2: A quoi correspondent Les 2 versions de la liste déroulante (3.6.0 et 3.7.1) alors que mon FreeBox OS est en 4.12.2 ???
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Bonjour
Vous avez choisi le projet "Freebox Player Mini 4K" il s'agit donc des versions logicielles du Player, alors que 4.12.2 est la version du Server.
Ce que vous décrivez ressemble à un bug EPG, probablement du côté du fournisseur, et que donc on reproduit tel quel.
Quelles sont les chaînes et quels programmes/horaires sont concernés ? Est-ce redondant ? Aléatoire ?
Ps : vous pouvez poster des liens de téléchargement des photos plutôt que d'attacher les photos.
Merci
Bonjour Thibaut
Désolé pour le retard de réponse mais comme j'étais en déplacement lointain, je n'ai pu répondre immédiatement.
Désolé (une nouvelle fois) concernant mon erreur de catégorisation ! Depuis le dernier passage physique d'un technicien d'assistance FREE, je ne regarde plus la télévision via le MediaPlayer mais avec FreeTV directement sur le WIFI de la SmartTV, et concernant la programmation des enregistrements, je le fais depuis Chrome et Freebox.OS sur mon PC, d'après le guide des programmes, ou via l'application Télé-Loisirs.
Comme par ailleurs je viens AUJOURD'HUI de changer mon serveur, je vais surveiller si le problème se produit toujours ou pas ⇒ En attendant, vous pouvez suspendre (voire cloturer) ce sujet, ou bien le ré-affecter au bon "projet" si vous le pensez nécessaire.
J'ai bien noté et compris votre remarque concernant les PJ. Souhaitez-vous que le stockage soit sur un service particulier ? Les 30 jours max de rétention sur FreeTransfert sont-ils suffisant pour vous ?
Cdlmt
Bonjour
Free Transfert est adéquat en effet.
Cdt