- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Entrées/sorties → Audio (amplis etc)
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.5.24.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#41014 - Devialet haut parleur son qui claque
Bonjour, à chaque prise de son en haut parleur devialet un gros bruit se produit, un claquement comme si le haut parleur tremblait. Le bruit ne revient qu’une fois après avoir coupé et remis le son. Un bruit sourd et bref (après une mute ou changement d’app, à chaque extrait charger sur netflix).
Problème ressemblant fortement à la tache FS#40025 de l’année dernière.
Je suis branché directement à la TV en hdmi et n’ai rien changé dans ma config. J’ai redémarré le player et le dernier firmware s’est installé sans résoudre le problème.
Merci.
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Bonjour
Possible de poster votre adresse MAC ainsi qu'un lien vers une vidéo du problème ?
Merci
Bonjour,
Adresse Mac player devialet : 34:27:92:80:A3:A8
Adresse Mac server : 34:27:92:61:EC:68
Voici un lien d’une vidéo du problème : https://youtube.com/shorts/a9WYDKRBRxI?is=MWjPZUc5nniL9qy0
On peut entendre le claquement au lancement de l’app télévision ainsi qu’au moment de la reprise son après un mute. Ensuite en basculant sur l’app netflix on peut également l’entendre au moment du lancement son.
Le claquement se reproduit à chaque reprise de son que se soit au lancement/changement d’une app ou après un mute.
Le bruit de claquement est toujours le même en intensité peu importe le réglage du volume son.
J’ai basculé le son en HDMI pour éviter d’être parasité par ce bruit ⇒ le claquement se produit seulement au moment d’éteindre le player.
Merci.
Bonjour, le problème s’est résolu tout seul ou je ne sais pas comment. Il n’y a plus de bruit anormal.