Freebox Player Mini 4K

  • État À investiguer
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Application TV → Enregistrements
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.7.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Nop41 - 26/03/2026
Dernière modification par Nop41 - 28/04/2026

FS#40899 - Lecture enregistrements effectués avant le 13/03/2026 impossible

Bonjour,
La lecture des enregistrements datant d’avant le 13 mars 2026 est impossible.
Message d’erreur “erreur du serveur distant”.
La freebox a été mise a jour et rebootée le 13/03/2026
Version :4.9.17
Version 4.9.18 mise a jour a l’instant(26/03/2026), pb toujours présent.

abel99 a commenté le 26.03.2026 22:22

Avant la mise à jour 4.9.18 as-tu eu l'idée d'éjecter le disque externe du serveur pour en faire une copie intégrale sur un autre support avant de le rebrancher sur le serveur ?

Si pas de sauvegarde : plus possible de récupérer l'accès à ces enregistrements, ni les liens de partage :(

Si oui, il suffit de recopier sur le disque du serveur tous les contenus des dossiers là où ils étaient.
Surtout, ne pas écraser ce qui pourrait être encore en place.

En version 4..9.17.1, les fichiers étaient encore sur le disque,
mais le passage à 4.9.18 les a effacés
En les remettants en place, le lien "Enregistrements" du Player mini 4k les présente et permet de les regarder, idem depuis VLC.

J'ai ainsi accès aux liens de partage, aux enregistrements, et tous les fichiers comme avant, même depuis VLC ou l'application Freebox Files sur un mobile ;)

abel99 a commenté le 27.03.2026 11:09

Avec la version 4.9.18.1, il reste toujours un problème d'accès impossible au disque du serveur depuis l'Explorateur de Windows

Nop41 a commenté le 09.04.2026 06:23

Apparemment, seuls les programmes de M6 et TF1 ne sont pas accessibles, ceux sous drm.
Je ne peux donc même pas les récupérer par copie externe.

abel99 a commenté le 11.04.2026 20:26

Les enregistrements de TF1 , M6, W9, et similaires ne sont récupérables sur PC ou lisible depuis un PC par une application comme VLC,
que si ils ont été effectués avec une antenne TNT branchée sur le Player et après avoir effectué un scan TNT..

Admin

Bonjour, est-ce que le problème est toujours présent. C'est en principe corrigé coté serveur. Merci,

Nop41 a commenté le 22.04.2026 09:22

Bonjour,
Problème toujours présent il y a 2 jours avec le fw 4.9.18.1
Je n'ai pas eu de maj de fw depuis.

Admin

Bonjour Nop41, est-ce que la fonction d'enregistrement fonctionne toujours, c'est à dire de faire des nouveaux enregistrements sur TF1 et M6 par exemple et de les lire ensuite. Je voudrais savoir si le problème concerne les anciens enregistrements en IP (pas TNT) sur les chaînes imposant le chiffrement sur le disque ou pas ? Merci.

Nop41 a commenté le 22.04.2026 18:56

Bonsoir,
Les nouveaux enregistrements ne posent pas de problème de relecture.
Je viens de tester a l'instant un programme M6 et France 2.
Enregistrements effectués avec l’appli Freebox TV puisque l'application Free TV ne me permets pas d'appuyer sur la touche rapide "enregistrement"

Nop41 a commenté le 27.04.2026 20:40

Bonsoir,
Le fw 4.9.19 ne corrige pas le problème.

abel99 a commenté le 28.04.2026 19:20

Mini 4k passée en 4.9.19.
Player mini 4k rebooté.
Essai d'enregistrement depuis Free TV :
- ouverture du programme très longue … - une fois sur la chaîne, le bouton rouge d'enregistrement ne répond pas.

Essai depuis Freebox TV : enregistrement OK M6, Adsl et TNT, lecture possible :
Adsl dans .fbxprivrec
TNT dans Enregistrements

Admin

Bonjour,

Le bouton rouge pour les enregistrements sur Free TV ne fonctionne pas effectivement et on va corriger. Il est possible de passer par les flèches sur l'interface. Sur Free TV, uniquement les enregistrements distants sont possibles (donc pas sur votre disque dur ou clé USB sur le serveur).

@Nop41, pour une raison que je n'arrive pas à déterminer, votre enregistrement passé n'a pas correctement fonctionné au moment de l'enregistrement. Il est possible que cela soit lié à une version avec un bug coté serveur qui est corrigé maintenant. Il n'est pas possible de le récupérer maintenant.

Cordialement.

Nop41 a commenté le 29.04.2026 15:41

Bonjour,
J’ai du mal a croire qu’il y ait eu un problème lors de l’enregistrement sur 11 enregistrements, certains datant d’il y a plus d'un an.
Un des enregistrements fonctionnait correctement le 12 mars, j’ai regardé le début, mais depuis le 13 mars impossible.
Les autres aussi étaient "lisibles", je vérifie toujours si j’ai la fin de l'enregistrement.

C’est bien la mise a jour 4.9.17 qui est en cause, et non l'enregistrement en tant que tel.
Dois-je comprendre que les 11 enregistrements sont perdus et qu’il ne faut plus faire confiance a free?

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche