Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

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  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.9.16
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#40813 - Connection eprowallbox en WiFi 2,4 ghz

Bonjour, Je n’arrive pas à connecter en wifi ma borne de chargement de voiture électrique et son application esolutionscharging à ma Freebox ultra. J’ai essayé de forcer l’appareillage en wifi 2,4 GHz mais rien n’y fait. Cela fonctionnait très bien avec ma box précédente d’un autre opérateur.

rr a commenté le 23.02.2026 19:25
J'ai essayé de forcer l’appareillage en wifi 2,4 GHz

Tu as fait ça comment ?

Pour les appareils récalcitrants, voici une manière propre de le faire :
- Installer et appairer l'app Freebox Connect
- aller dans l'onglet "Appareils"
- en haut à droite, cliquer sur "+"
- sélectionner "Ajouter un appareil en 2.4GHz"

De cette manière, la box ne gardera temporairement que le wifi 2.4GHz.
ça peut débloquer la situation, pour certains cas "difficiles"

Cela fonctionnait très bien avec ma box précédente d’un autre opérateur

C'était une box wifi 7 aussi ?
J'ai lu différents cas où des appareils fonctionnaient bien avec un routeur wifi 4/5/6, mais commençaient à mal se comporter, face à un routeur qui gère le wifi 7 !

Sinon, je pense que les dev auront besoin de l'adresse MAC de ta freebox pour analyser.
D'après ce que j'ai vu, ça peut les arranger que tu précises aussi
- l'adresse MAC de l'appareil à problème (eprowallbox)
- la date et l'heure à laquelle tu as fait tes tests (teste plusieurs fois, envoie ton message immédiatement après ton dernier test)

Merci de ta réponse. Pour la connecter j’ai suivi la procédure sur l’appli Freebox Connect comme tu l’as décris. Forcer l’appareillage n’était peut-être pas la bonne expression, en tous cas cela n’a pas fonctionné. Ma box précédente était la box 6 de chez SFR qui n’avait pas le WIFI 7.Quant à fournir l’adresse MAC de ma box et de l’appareil je dois avouer, je dois chercher car cela ne me parle pas vu mes connaissances sur le sujet. En tous cas merci pour ton retour je me sens un peu moins seul…

38:07:16:C0:49:95 voilà l’adresse de ma Freebox ultra que j’ai pu trouver sur l’appli…Je vais chercher celle de l’appareil à connecter qui est une borne de chargement de voiture électrique.

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