- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Jojocarofr - 17/02/2026
Dernière modification par Jojocarofr - 17/02/2026
Ouverte par Jojocarofr - 17/02/2026
Dernière modification par Jojocarofr - 17/02/2026
FS#40804 - Gros probleme avec ma Freebox Ultra
Bonjour
j’ai une Freebox Ultra , elle est passée en Version 4.9.16-R6
Sans aucune demande ma part et j’ai que des problème depuis
Que faut il faire pour revenir dans la version 4.9.15
Merci de votre aide
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J'ai eu plaisir fois le service Proxy , qui me demande de faire un ticket ici
Bonjour,
Est ce que je peux avoir la MAC de la box et surtout savoir quels sont les problèmes constatés ?
Hello nico
Voici l’adresse 38:07:16:C2:A2:A1
Je suis en bêta et je ne comprends pas pourquoi
J’avais 4 répéteurs que j’ai supprimé , impossible à utiliser
Que faire et merci à toi
Bonne soirée
Alors la version que vous avez est une version de validation interne et normalement il n'y a pas de différences avec la version de prod du coup je suis assez curieux de voir les problèmes que vous évoquez.
Actuellement il n'y a pas l'air d'y avoir de problèmes mais vu que il n'y a pas de périphériques wifi connectés c'est peut être normal. Est ce que vous pouvez ré-associer les répéteurs que je regarde ? Et m'en dire plus sur les problèmes en question ?
Bonjour
Merci de ton retour, le problème est que le wifi décroche avec les répéteurs , ne passe plus en mode ethernet que en Wifi.
Actuellement , nous avons des bornes Deco , et idem cela décroche en ethernet
Merci
Alors les répéteurs sont branchés en ethernet à la box ou en wifi ?
Ce sont les répéteurs qui se déconnectent de la box ou les appareils wifi normalement connectés qui se déconnectent des répéteurs ?
on avait 2 répéteurs en ethernet et 2 en Wifi
Les déconnections pour les 2 wifi et ethernet
C'est très bizarre
Merci à toi et de ton aide
souvent , même pour les ethernet elle appelle en wifi
Pas sur de comprendre:
Est ce que vous pouvez ré-associer les répéteur et reproduire le problème que je regarde ?
MErci
Ok je vais le faire de suite 1 en ethernet et l'autre en wifi
Il cherche et ensuite deviennent rouge
Merci à toi
Is sont tous les 2 en ethernet
Bien a toi
J'ai l'impression que tout est bon là.
Je pense que le pb que vous avez eu est un problème de 'convergence'.
Quand plusieurs répéteurs sont branchés en wifi & en ethernet, dans certaines condition débrancher (ou redémarrer / mettre à jour) un répéteur connecté en ethernet, peut entraîner une coupure sur d'autres.
MAis normalement tout fini par retomber sur ses pâtes en convergeant.
Vous pourrez continuer a brancher les autres répéteur et cela devrait fonctionner.
Hello Nico
La meme chose , le réparateur qui est en Ethernet , bacule en wifi et non ethernet
Je pense qu'il y un bug quelque part
Merci a toi et bon we à venir
De ce que j'ai compris, dès que le répéteur détecte la freebox en ethernet, il va préférer se connecter en ethernet (il passe en wifi quand il ne détecte pas l'ethernet).
Tu pourrais vérifier que côté Freebox, le répéteur est bien détecté en ethernet ?
Tu peux voir ici, quels appareils sont détectés en ethernet : http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.Switch
Si tu ne vois pas le répéteur dans la liste des appareils vus en ethernet, ça pourrait peut-être être un problème du câble entre la box et le répéteur ? (si le câble a un souci / se déconnecte, le répéteur passe en wifi)
Dans ce cas là, fais le test avec un autre câble ethernet direct entre la box et le répéteur, sans aucun switch intermédiaire.