- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 10.5.49 - 2.22.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par ejacke - 30/01/2026
Dernière modification par Thibaut Freebox - 02/02/2026
Ouverte par ejacke - 30/01/2026
Dernière modification par Thibaut Freebox - 02/02/2026
FS#40786 - Freeze de l'image et du son
Bonjour,
Depuis que je suis passé à la Freebox Ultra (4.9.15), j’ai énormément de freeze (petit rond qui tourne) avec le player POP (10.5.66).
Je suis connecté en Wifi avec un signal excellent.
J’ai le même problème avec mon player Devialet (1.5.23) connecté sur le répéteur Wifi 7 (2.7.1).
J’ai ce même problème en connectant un seul player.
Merci
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Il y plein de ticket sur ce problème et Free ne fait rien.
Passer en qualité "Intermédiaire" dans les options sur player peut résoudre le problème, même si comme vous aucun de problème de débit (câblé en eth ou wifi à 3 mètres)
Bonjour
Ce type d'anomalie est à signaler au SAV.
Pour info ce n'est pas lié au passage à la Freebox Ultra.
Et pour @jeffk : les investigations sont en cours. Il ne s'agit pas d'un problème logiciel des Freebox donc le suivi ne se fait pas sur ce bug tracker, mais l'analyse est bien en train de spécifier les dégradations (probablement au niveau encodage).
Cdt