- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.9.9
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par FC10 - 18/09/2025
Ouverte par FC10 - 18/09/2025
FS#40524 - Forte chute de débit depuis le firmware 4,9,10
Bonjour,
Depuis la mise à jour du dernier firmware estampillé 4.9.10 ma Delta d’envoie plus qu’entre 300 et 600mb/s bien que branchée via SFP, soit seulement environ 10% du débit habituel.
Ligne testée Ok et intervention d’un technicien via l’assistance Free n’a démontré aucun problème sur la ligne ni sur l’installation a priori.
D’autres possesseurs de Delta en utilisant le port SFP 10gb ont ils rencontré ce problème ? Problème hardware de la Delta ou Firmware sur cette mise à jour ?
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Bonjour
Vous dites "ma Delta n'envoie plus", mais si je comprends bien vous parlez du débit de réception ?
Que donnent les tests de DL via Freebox OS sur le disque dur, ou via ethernet ?
Cdt
BOnjour,
vous avez raison, par abus de langage j'ai utilisé la formule "n'envoie plus" mais je parle bien du débit en réception.
Mon mac m1 est connecté via SFP > thunderbold 10gb qui donnait ces derniers temps des débits situés entre 4000 et 6000 mb selon les heures de la journée. Depuis la mise à jour 4.9.10, ces débits download tombent entre 300 et 600mb/s.
Sur le réseau local, les débits d'échanges entre mes appareils sont normaux (limitation au gb sur les cartes réseaux de mes appareils).
Le problématique se pose essentiellement sur le download internet.
En repassant par l'ethernet en direct sortie de Delta, les débits sont faibles en download : 293mb/s en crête en download; 575mb/s en upload en crête; Ping: 7,588 ms en moyenne
Merci du retour.
Et le DL directement sur la box depuis Freebox OS vers un disque interne ?
Vous avez des fichiers volumineux pour faire un DL de test ici https://planet.openstreetmap.org/pbf/ .
Après avoir reconnecté le SFP au Mac via Thunderbold, je vous confirme les derniers débits relevés :
721,2 Mb/s en crête en download
664,3 Mb/s en crête en upload
Latence moyenne : 8, 331 ms
Pour le DL direct depuis freebox OS, j'ai entre 35 et 38 Mo/s affichés
Bonjour, j'ai le même problème avec la Freebox Ultra. Depuis la mise à jour 4.9.10, j'ai un débit moyen de 600 Mb/s sur le site Nperf.
Bonjour, Je constate la même chute de débit sur ma Freebox Ultra en 4.9.10.
852,5 Mbps en D
168,3 Mbps en U
J'ai toujours été largement au dessus. A suivre.
Dans un sens, cela confirme que le problème vient du firmware et non du matériel puisque nous sommes plusieurs utilisateurs du port sfp+ avec des boxs différentes avec ce souci de chute de débit depuis le 4.9.10.
Un changement de box conseillé par le support technique ne devrait donc pas résoudre le problème…je garde ma Delta pour le moment.
Les firmwares 4.9.11 et 4.9.11.1 n'ont pas apporté de correctif, les valeurs de débits restent identiques