Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version A PRECISER
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#40327 - Wifi 7 sur Freebox Ultra (v4.9.4) très instable - Carte Mediatek MT7925 + répéteur Wifi 7 Free

Bonjour,

depuis plusieurs semaines, je subis un Wifi 7 inutilisable de la Freebox Ultra (actuellement en version 4.9.4, maj il y a 10 minutes) sur mon unique appareil en Wifi 7: un PC avec une chip Wifi Mediatek MT7925. 2 répéteurs Wifi 7 Free sont connectés également. Le PC se connecte très bien au Wifi 6 (5Ghz) de mon point d’acces (Google Pixel 8 PRO). Les drivers Mediatek sont en version 5.5.0.3548 (derniere version dispo).
Les symptomes sont les suivants: déconnexion toutes les 20 secondes, reconnexion laborieuse, debit ridicule (et immesurable).

Merci pour votre aide.

Admin
pablomg a commenté le 22.05.2025 16:37

Bonjour @TotoleHaricot

Pouvez vous me fournir la MAC de la carte Mediatek MT7925 ?

Je vous propose quelques tests pour essayer de déterminer l'origine du problème :
- Désactiver le 802.11be (donc de forcer la carte à se connecter en Wi-Fi 6)
- Désactiver le MLO
- Désactiver la carte 6GHz (pour forcer la carte à se connecter sur le 5GHz/2.4GHz)
Et dites moi si ça change le comportement que vous observez.

Bien à vous

Bonjour,
je vous remercie pour le coup de main.
La MAC address est C0:BF:BE:11:10:22

Ensuite, voici le resultat des tests:
- Désactiver le 802.11be (donc de forcer la carte à se connecter en Wi-Fi 6) =⇒ KO, "pas de connexion internet"
- Désactiver le MLO sur les 4 cartes, avec le Wifi 7 activé et bande 6Ghz activée =⇒ KO, meme symptome qu'à l'origine, avec deconnexion/reconnexion
- Désactiver la carte 6GHz avec le Wifi 7 desactivé =⇒ OK, marche parfaitement, bon debit (308 down, 221 up)
- Désactiver la carte 6GHz avec le Wifi 7 activé =⇒ OK, marche parfaitement, debit un peu moins bon (188 up / 223 down) (sans que je puisse garantir que le test soit ISO du précédent).

Merci.
Alex.

Admin
pablomg a commenté le 23.05.2025 10:30

Bonjour @TotoleHaricot

Je ne vois pas grand chose avec la MAC C0:BF:BE:11:10:22 ; je vais monitorer votre box et vos répéteurs pour voir ce qu'il s'y passe.

Vu le résultat de vos tests, je soupçonne un problème de WPA3. Est ce que vous pouvez tester, en gardant la carte 6GHz désactivée, de passer votre carte 5GHz en WPA3 et WPA2/3 Transition avec et sans GCMP-256 ?

Bien à vous

Bonjour,

merci. Voici les resultats de tests:
(1) WPA3: test OK, connexion stable. Test de debit Ookla donne 305 down et 200 down
(2) WPA 2/3 Transition avec GCMP-256 coché: Test OK, connexion stable. Ookla donne 238 down et 71 up
(3) WPA 2/3 Transition et GCMP-256 decoché: Test OK, connexion stable. Ookla donne 230 down et 171 up.

Les 3 tests effectués a qq minutes d'intervalle. Rien d'autre qui tire trop sur la connexion, si ce n'est une conf Teams sur un autre PC (camera et micro eteints).
Wifi 7 (802.11be) est desactivé dans tous les tests.

Admin
pablomg a commenté le 23.05.2025 15:48

Bonjour @TotoleHaricot,

D'accord, donc on est sur un soucis lié au 6GHz en tant que bande et pas au WPA3. Est ce que vous pouvez mettre la carte 6GHz en configuration spécifique, et vous vous connectez sur le nouveau SSID créé ?

Bien à vous

Bonjour @pablomg,

creation d'un réseau "Test6Ghz" sur la carte 6Ghz seulement:
- Test #1: en 802.11ax: Test OK, tout fonctionne, debit de 213 down et 146 up
- Test #2: en 802.11be: Test OK, tout fonctionne, débit de 296 down et 161 up

Merci.
Alex.

Admin
pablomg a commenté le 27.05.2025 17:05

Bonjour @TotoleHaricot,

OK, la source me semble assez clair. On a une carte MT7925, on va faire des tests plus poussé en interne pour tenter de debug le problème.

En attendant, je pense que la meilleure solution est de rester avec le 6GHz séparé du reste.

Bien à vous

Bonjour @plablomg,
merci pour le retour, bon courage pour vos tests. Si je peux faire qqchose pour vous y aider, n'hésitez pas.

Merci.
Alex.

Bonjour,

Même problème avec la MT7922 depuis pas mal de temps.

La connexion au WiFi est très long voir quasi impossible.

Mais OK en désactivant le wifi 7

Admin
pablomg a commenté le 17.07.2025 11:38

Bonjour @authentiiq

A priori, la carte MT7922 est aussi une carte qui gère le 6GHz. Est ce que vous pouvez tester comme @TotoleHaricot de séparer le 6GHz de l'Ultra (je suppose que vous avez également une Ultra) dans un SSID dédié et voir ce que ça donne ?

Bien à vous

Bonjour, elle gère en effet le 6GHz, mais je ne l’utilise pas dans mon cas.

Dans les settings de ma carte reseau mediatek j’active uniquement le 5GHz. (Meilleure performance dans mon environnement)

J’ai une ultra en effet, lorsque je désactive le wiif 7 completement sur toutes les bandes. Le problème ne se produit plus.

Je vais voir pour tester avec wifi 7 active et bande 6GHz separe des que possible

Bonjour,

J’ai tester en séparant le 6GHz.

Ça persiste de mon côté, je n’utilise pas le 6Ghz sur mon pc car j’obtiens de meilleure débit en raison de mon environnement.
(Je force ma carte réseau en 5GHz)

Mais le problème persiste actuellement, ça peut prendre 5 minutes à se connecter au wifi, avec wifi 7 désactivé actuellement, et 6GHz détaché

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