FS#40290 : Télévision qui vire à l'écran noir puis revient sur la chaine visualisée

Actions rapides

Consulter le graphique des dépendances

État Nouveau
Pourcentage achevé
0%
Type Anomalie
Catégorie Télévision
Assignée à Personne
Système d'exploitation Freebox Player V6 (Revolution)
Sévérité Moyenne
Priorité Très Basse
Basée sur la version 1.3.47
Due pour la version Non décidée
Échéance Non décidée
Votes
Privée

Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Jojo6375 - 04/05/2025
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/05/2025

FS#40290 - Télévision qui vire à l'écran noir puis revient sur la chaine visualisée

De place en place, quand je regarde la télévision, l’écran vire au noir pendant 2 ou 3 secondes puis réaffiche la même chaine et le bandeau de pub à droite s’affiche, comme si j’avais changé de chaine alors que je n’ai même pas touché à la télécommande.
J’ai déjà signalé plusieurs fois ce problème au SAV, qui me conseille à chaque fois de redémarrer la box. Ca semble effectivement résoudre le problème, mais ce n’est que temporaire. Il finit toujours pas réapparaitre.
On m’a même changé le boitier TV une fois mais ça n’a rien résolu.

A la longue, ça devient pénible. Ce serait bien que quelqu’un se penche sur le sujet.

Particularité qui peut être à l’origine du problème: j’ai un home cinéma avec un ampli et j’ai activé la fonction HDMI CEC de la box. J’ai évoqué ce point avec le SAV mais toutes les personnes que j’ai eu ne connaissaient pas cette fonctionnalité.