Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Entrées/sorties → Audio (amplis etc)
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Haute
  • Basée sur la version 1.5.13
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par jjfdez - 02/02/2025
Dernière modification par Thibaut Freebox - 10/02/2025

FS#40025 - DEVIALET Son sourd (un coup) à chaque fois que le son est initialisé

Bonjour
Depuis quelques jours, à caque fois que le son arrive sur la Freebox delta, il y a un bruit sourd qui sort des hauts parleurs du Devialet. L’anomalie se reproduit facilement en passant en mute ou en éteignant et allumant la delta. En premier temps, j’ai forcé le son par défaut à travers la sortie HDMI pour éviter d’entendre ce son à chaque changement (TV vers Netflix…)
Avez-vous des retours comparables? Est-ce un problème logiciel ou matériel?
Merci de votre adire
JJF

Fermée par  Thibaut Freebox
10.02.2025 19:05
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonjour

Non, aucun retour de la sorte.

Avez-vous un câble optique branché ? Le Player est branché en HDMI sur la télé ou sur un ampli ?

Possible de poster une vidéo (ou un lien de téléchargement de la vidéo) représentant le problème ?

Merci

jjfdez a commenté le 03.02.2025 16:46

Bjr.
Tout d'abord merci pour la réponse rapide. Le problème est survenu sans modification de la configuration actuelle (pas de nouveau ou suppression d'un branchement, même télé, même ampli, même alimentation électrique cela depuis 3 ans)
Pas de connexion optique. Player et ampli connectés en HDMI à la télé
Je vous ai fait un vidéo en montrant le boîtier et surtout à la fin la reproduction du bruit sourd à chaque fois que le son revient suite à sa mise en mute.
Merci d'avance
JJF

Admin

Est-ce que le bruit se produit aussi si le Player est branché directement sur la TV ?

jjfdez a commenté le 03.02.2025 18:15

C'est le cas. Player directement en HDMI sur la télé. Le son sort du Player
JJF

Bonjour
Je viens d'avoir aussi le pb: un bruit bref et TRES FORT sur du time shifting, aléatoirement a la reprise de la pause.
J'ai cru qu'on avait balancé une pierre dans ma fenetre avant de comprendre que ça venait du player qd j'ai recommencé pause/play.
Aucune modif depuis des années sur la config a part la derniere MAJ 1.5.13.
Pitié rebasculez moi sur la 1.5.11 SVP!! j'en peux plus de ces bugs depuis la 1.5.12: MAC player: 34:27:92:91:E4:D0

A tout hasard j'ai redémarré et ça a chargé la 1.5.14. je ne savais pas qu'il y avait eu une autre MAJ… Le pb de son semble résolu, ça soulage les oreilles merci

jjfdez a commenté le 10.02.2025 18:16

De même, la mise à jour 1.5.14 semble avoir résolu le problème. Ticket clos

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