Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Fibre
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.8.17.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#39927 - Problème de connexion lorsque l'upload est fortement sollicité.

Bonjour,
Je rencontre un problème depuis une semaine : lorsque l'upload est fortement sollicité (plus de 3MB/s), la connexion passe en "déconnecté pour internet". La box reste bloquée sur l'étape 3c, et je suis obligé de la redémarrer pour une nouvelle synchronisation.
Par contre, si j'upload à moins de 3MB/s, la Freebox Ultra se déconnecte d'internet toutes les 3 minutes environ, mais arrive à se reconnecter par elle-même.
Informations supplémentaires :

On m'a demandé d'utiliser le module SFP+ de Free, ce que j'ai fait, mais le problème persiste
On m'a également demandé de remplacer l'alimentation de la Freebox (reçue de Free), mais sans succès
Ma Freebox Ultra n'a plus qu'un répartiteur wifi branché sur un RJ45, mais le problème persiste
Par contre, si j'utilise la Freebox sans la solliciter, elle reste stable

Merci et bonnes fêtes à tous.
Cordialement,

londex a commenté le 23.12.2024 09:21

PS: juste le fait de lancer un speedtest fait planter le freebox ultra.

loggoi a commenté le 23.12.2024 10:03

vous avez un disque nvme dans la freebox ? Si oui, testez sans

londex a commenté le 23.12.2024 10:06

Depuis 10 minutes, la Freebox Ultra semble avoir retrouvé un comportement normal.

Encore merci et bonnes fêtes à vous.
Cordialement,

londex a commenté le 23.12.2024 10:09

Non, je n'ai pas de disque NVMe.

Je pense plutôt à une limitation de bande passante, et il est possible que la Freebox Ultra n'ait pas été programmée pour gérer ce type de configuration. Mais ce n'est qu'une supposition.

Cordialement,

londex a commenté le 23.12.2024 10:49

J'ai parlé trop vite le problème persiste mais la connexion reste un peux plus stable sans limite de upload.

rsync -avvz –progress /mnt/ubs_1/ext/mp4/ root@57.etc..
instable.

rsync -avvz –progress –bwlimit=1500 /mnt/ubs_1/ext/mp4/ root@57… un peux plus stable

rsync -avvz –progress –bwlimit=500 /mnt/ubs_1/ext/mp4/ root@57… Stable

londex a commenté le 23.12.2024 11:20

Je suis dans une impasse j'ai plus de 10 Tera en envoyer et avec 1,47MB je suis pas en avance.

Cordialement.

londex a commenté le 23.12.2024 12:17

Bonjour,
Je sais bien que c'est Noël, mais je vous avoue que je deviens fou avec cette limitation d'upload inexplicable. Mes clients me contactent les uns après les autres pour comprendre ce qui se passe.
S'il y a effectivement une limitation d'upload, je n'ai rien contre, mais cela devrait être indiqué dans les conditions d'utilisation. J'aurais choisi un autre solution si j'avais été informé.
Je ne remets pas en cause les compétences des techniciens de Free - étant moi-même programmeur, je sais que certaines choses peuvent nous échapper.
Je suis en train de migrer vers un autre service d'hébergement, mais à la vitesse actuelle de transfert des fichiers, c'est vraiment impossible de travailler efficacement.
Bonnes fêtes, en espérant qu'une âme sensible puisse régler mon problème.
Cordialement,

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