Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.8.16
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée

FS#39829 - Perturbation liée au CPL Freebox Delta

Bonjour,

Nous disposons d'un Server Delta. Après de nombreux tests, nous nous sommes aperçu que le boîter d'alimentation, équipé d'un CPL, envoie de nombreux bruits parasites sur nos enceintes du Home Cinéma.
Quelle procédure devons-nous effectuer afin d'obtenir une alimentation normale, sans le moindre CPL intégré ?

Le 3244 est incapable d'apporter une réponse.

Cordialement,
Romain

loggoi a commenté le 14.11.2024 20:25

Sauf erreur une telle alimentation n’existe pas. C’est freeplug obligatoire.

rcoupat a commenté le 15.11.2024 07:07

les freeplugs utilisent bien le CPL

GUromain a commenté le 15.11.2024 14:00

Le 3244 semble avoir compris notre demande, et vient d'effectuer un envoi postal d'un câble d'alimentation non équipé du CPL. Cela, sans frais. Merci Free. Il ne semble pas qu'il soit nécessaire de renvoyer le FreePlug, nous allons simplement le ranger dans sa boîte.

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 18.11.2024 11:39

Bonjour

Possible d'indiquer la MAC du Freeplug concerné ?

Merci

GUromain a commenté le 18.11.2024 20:50

Bonjour Thibaut, cher développeur,

C'est bon, le 3244 est parvenu est nous envoyer une alimentation non équipée d'un CPL.
Il fonctionne parfaitement avec notre Server Delta, et les perturbations sur notre réseau électriques sont résolues.

En vous remerciant.

PS : rien à voir, mais depuis aujourd'hui, l'ensemble des abonnés Free Mobile en ligne secondaire ont accès au suivi conso de la ligne principale à laquelle ils sont rattachés. Ce dysfonctionnement se produit lorsqu'on souhaite accéder à son espace client depuis l'application Free. Que ce soit sous iOS ou Android. Remontez ça aux développeurs concernés, car je n'ai pas trouvé le moyen de vous en informer autrement. Cela risque de raviver des histoires de violation des données personnelles, et je crois qu'il y en a eu assez chez Free récemment…

Cordialement,
Romain

GUromain a commenté le 18.11.2024 20:51

Bonjour Thibaut, cher développeur,

C'est bon, le 3244 est parvenu à nous envoyer une alimentation non équipée d'un CPL.
Il fonctionne parfaitement avec notre Server Delta, et les perturbations sur notre réseau électriques sont résolues.

En vous remerciant.

PS : rien à voir, mais depuis aujourd'hui, l'ensemble des abonnés Free Mobile en ligne secondaire ont accès au suivi conso de la ligne principale à laquelle ils sont rattachés. Ce dysfonctionnement se produit lorsqu'on souhaite accéder à son espace client depuis l'application Free. Que ce soit sous iOS ou Android. Remontez ça aux développeurs concernés, car je n'ai pas trouvé le moyen de vous en informer autrement. Cela risque de raviver des histoires de violation des données personnelles, et je crois qu'il y en a eu assez chez Free récemment…

Cordialement,
Romain

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche