- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Autres
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 10.5.46 - 2.2.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par JP86 - 25/09/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 26/09/2024
Ouverte par JP86 - 25/09/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 26/09/2024
FS#39744 - Panne totale
Bonjour,
Je créé cette tâche car je viens d’avoir une panne totale depuis le 25/09/2024 un peu avant 8 heures près de Poitiers (86).
J’ai créé un ticket incident. Free annonce sur son message vocal suite à mon ticket incident que ce serait dû à une maintenance ; maintenance qui n’a jamais été annoncée auparavant.
Ras-le-bol que cet opérateur laisse ses clients sans la moindre communication sur les opération de maintenance.
Il ne faudra pas s’étonner si des entreprises vont voir ailleurs si Free opère de cette façon.
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pourquoi mettre cela ici ,ce n'est pas un bug
juste une panne
Bonjour
La maintenance vient de votre OI (Orange dans votre cas).
Il ne nous était donc pas possible de prévenir d'une action que nous n'avons pas mené.
Par ailleurs, ce type d'anomalie ne concerne pas le bug tracker.
Cdt