Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.9
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#39623 - Problème de compatibilité WIFI 7 et carte mère Gigabyte Z790 Aorus Elite X Wifi7

Bonjour,

j’ai installé il y a quelques jour une nouvelle configuration PC fixe autour d’une carte mère Gigabyte Z790 Aorus Elite X Wifi7, construite spécifiquement pour pouvoir accéder aux performances déclarées de la Freebox Ultra.

Las, ma déception a été à la hauteur de la vitesse de transfert ridicule mesurée par nperf..

55 Mb/s en download et entre 500 Mb/s et 700 Mb/s en upload sur différentes mesures.

Sur les indications de spécialistes, j’ai isolé et renommé les SSID proprement, mais rien n’y a fait.

Mes autres outils fonctionnaient à des débits raisonnables en Wifi 5 ou 6 (1 800 Mb/s en download sur ma tablette Samsung S8 par exemple)..

Bref, après recherches sur les réseaux et forum spécialisés, le problème a déjà été recensé avec ce type de carte mère, et la solution consiste à décocher le 802.11be des différents canaux..

Ce faisant, on bride la config au Wifi 6e (802.11ax) mais j’ai pu retrouver les mêmes performances que ma tablette ..

Par dépit, j’ai ressorti un vieux câble Ethernet pour avoir à ce jour une connexion proche des limites du câble catégorie 5e, 2 400 Mb/s download et upload.

Bien sûr, ce n’est pas satisfaisant puisque j’ai investi à la fois dans la Box Ultra et une configuration PC de compétition pour éviter tous les fils qui trainent.

Gigabyte a bien noté ma demande de résolution de problème, je pense que Free doit pouvoir étudier aussi la solution de son côté.

Merci de prendre en compte ma demande de correction

JPP

Admin

Bonjour,

Sur le site, il y a 3 variantes de la carte mère, chacune avec un chipset WiFi différent (mediatek/intel/qualcomm). Laquelle avez-vous ?

https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z790-AORUS-ELITE-X-WIFI7/support#support-childModelsMenu

Est-ce que les drivers installés sont bien les derniers disponibles sur le site ? Il arrive que ceux disponibles via Windows Update ne soient pas à jour.

Sur les indications de spécialistes, j’ai isolé et renommé les SSID proprement, mais rien n’y a fait.

De quels spécialistes s'agit-il ?

JPP64 a commenté le 20.08.2024 07:04

Bonjour,

désolé de répondre si tard …

La boîte de ma carte mère n'a pas d'indication, je suppose donc que c'est la version 1.0.

Quand aux spécialistes, ce sont des gens qui répondent sur le forum Freebox, et notamment un thread où au moins 3 utilisateurs de la Freebox Ultra sont équipés de la même carte mère et ont le même problème de débit.

Si vous avez du nouveau …

Merci

xX0v0Xx a commenté le 24.11.2024 15:05

Bonjour

Pour information sur ma freebox Ultra le wifi7 (be) offre des débits dignes du modem 54k (Je blague mais juste un peu) avec un Windows11 version 2HA qui normalement le supporte. Je suis fibré aevc un debit fibre descendant de 900Mb environ.
Wifi6 = 600mb (Tous les 'be' desactivés sur la box) sur mon windows11 + carte Mediatek.
Des que j'active le Wifi7 quelque soit la bande 2.4g 5ghz ou 6Ghz dans le meilleur des cas j'obtiens 22Mb dans le pire 2Mb!

:-(

Pas assez d'equipements en Wifi7 pour savoir d'ou vient le pb. Win11 ou box?

xX0v0Xx a commenté le 24.11.2024 15:10

Version freebox
sw: 4.8.16
hw v9 (r1)

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