Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Perso je n'ai pas constaté de baisse de puissance avec la 4.8.11, donc à mon avis les 2 ne sont pas liés.

Depuis même si la baisse était due à la connexion fibre elle même, il ne se déplacerait pas forcément pour autant, vous êtes encore complètement dans la norme. Si vous étiez passé d'un coup à -25db, là il faudrait se poser des questions.

Peut être ça ne peut pas être lié mais après mise à jour j'ai eu ce constat.

Maintenant, ma connexion est toujours aussi excellente et stable, je n'ai rien à dire là dessus néanmoins je pense que le module SFP+ de la fibre optique (pas pour l'ethernet), gère mal la puissance reçue…

Ce qui est étonnant est que je perds 3 dBm de RX mais en TX j'ai toujours la même valeur qui est dans les alentours de 4 dBm/4,1 dBm c'est ça qui est choquant…

Effectivement, vous aviez raison si je suis à -24/-25 dBm en RX j'ai de quoi m'inquiéter et faire intervenir un technicien pour résolution du problème.

Je pense qu'il faudra une mise à jour qui permet d'avoir un autre module fibre SFP+ qui soit dans la norme en TX entre 1,7 dBm et 1,8 dBm afin de recevoir au maximum la puissance en RX.

Ps : un technicien ne viendra pas car, il constatera que cette perte de puissance n’est pas due à la fibre mais à la gestion de la box et de son firmware + le matériel en question !

Surtout un technicien ne se déplacera pas car il n'y a aucun dysfonctionnement. La box se portera très bien avec les puissances que vous signalez - ce n'est pas comme l'affaiblissement en ADSL où ça impacte le débit.

On pense la même chose on est bien d'accord, ça vient de la box !

Quand même il y a de quoi tilter avec un décalage de 3 dBm sur la puissance RX ! Il y a de quoi se poser des questions sur pourquoi la box gère ça comme tel ?

Est-ce que c'est une erreur de mesure grossière et ce n'est pas forcément la vraie valeur qui arrive à la box ou c'est la vraie valeur de la puissance RX et dans ce cas présent, le firmware et le module fibre SFP+ (pas ethernet) n'arrive pas à gérer correctement le trafic de la fibre et reste limité à des valeurs grossières sans pour autant dégrader la qualité du débit !

Il faut que les développeurs trouvent la solution à ce problème car, l'Ultra est capable de gérer bien mieux que ça. Là, c'est comme s'ils sont en train de la brider…

Bonjour.

Avec la 4.8.11, je n'ai pas ce soucis.
j'ai -16.61 dBm et 3.37 dBm.
quand je fait du trafic intensif elle varie de 0.7 dBm
Je suis relié en Module SFP+ 10GBASE-SR Duplex de chez fs.

Débranche tout et rebranche.
@+

Bonjour

Bah après mise à jour, j'ai branché et débranché une première fois et j'ai toujours les mêmes valeurs…
Je vais le refaire une deuxième fois pour voir si ça change quelque chose

Clairement, c'est après mise à jour que j'ai eu ce constat, une baisse de -3 dBm d'un coup… et pourtant j'étais comme tout le monde à -16,62 dBm par là

Si après redémarrage et avoir tout débranché, ça reste la même chose dans ce cas il faudra trouver une solution

Re-bonjour,

J'ai rebooté en branchant et débranchant et j'ai une perte de 0,3 dBm en plus de ce que j'avais avant…

Là pour le coup il faudra trouver une solution et voir si effectivement ça ne vient pas du firmware qui fausse la gestion de la puissance l'intensité du signal de la fibre optique…

Cdt

Bonjour,

UPDATE : J'ai appelé le SAV technique au 3244, comme je le pensais il y a zéro anomalie et les débits sont normaux.

A mon humble avis, depuis la mise à jour 4.8.11 sur l'Ultra, je pense que la box gère mal la puissance RX et prend beaucoup moins de puissance pour la fibre… Un peu comme s'il se mettait en mode éco…

Si un technicien vient, il va constater que c'est le firmware de la box Ultra le problème et non la ligne fibre en question.

Donc, il faudra résoudre ce problème au plus vite.

Bonjour,

Depuis la migration de la Delta à l'ultra j'ai exactement le même problème, à savoir +/- -3 dbm qui monte comme par hasard à -19,62 dbm comme l'auteur ici.

Je pense qui a effectivement un souci au niveau de le box voire du firmware.

L'Ultra est censer être un peu plus performante que la Delta et de fait mieux gérer la connexion.

Image à l'appui

Meme souci, mais pas aussi important du moins pour le moment, je passe de 16.50 dBm à 17.3, je pense pas que la box ou la maj soit les responsables de cela, mais peut étre plus le module fibre sfp qui chauffe peut étre trop ?, ma puissance à moi vari de avant de 16.50 à 16.80 , puis depuis peu la 16.90 à 17.03 dBm .

Quoi qu'il en soit ça n'est pas normal que le signal soit degradé comme ça

Jai laisser refroidir la box 2 min et j'étai à 16.80 puis c'est vite monter à 17.15 dBm

Bonsoir.
oui l'ultra demande plus de puissance que la delta, d'où la différence des dBm.
Peut être que vous avez un problème de Jarretière.

la ce soir je suis a -16.25 dBm et 3.4 dBm
Ma box est a la verticale .

le signal fibre se dégrade a partir -24dBm
ce soir j'ai speed test 4520.35 descendant et 7258.20 ascendant ping 19ms avec la tv allumé.
@+

Bonjour,

Ce qui m'intrigue c'est que j'ai la même chose que l'auteur du fil à savoir + -3dBm qui font que je suis maintenant à -19,62dBm exactement comme l'auteur.

Je ne pense pas à une coïncidence, probabilité trop faible, les mêmes chiffres à la virgule près.

Un technicien devrait se pencher un peu dessus, il trouvera sans doute quelque chose.

Cordialement,

Bonjour,

Merci Simon.K de tes commentaires constructifs.

A mon avis, tout vient de la box en elle même ! Avec la Delta par exemple, j'étais à -13,9 dBm en RX et 1,65 dBm en TX. La box Ultra mesure ces puissances grossièrement et de plus, ce n'est pas réellement la puissance délivrée par notre fibre.

Il vient tout simplement du module SFP+ fibre (pas ethernet) et du firmware qui le gère mal. La stupéfaction est que ça n'influe pas du tout sur les débits !!!! Je trouve cela étonnant !!!

Les développeurs devraient trouver une solution au plus vite car, cela pourrait altérer le bon fonctionnement de la box. C'est le point le plus important à mon avis car, pourquoi les autres Freebox n'ont pas ce genre problème ?

Cordialement