Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.9
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#39489 - Wi-Fi catastrophique

Le Wi-Fi de ma freebox ultra se déconnecte en permanence, mes enfants mon épouse et moi constatons au quotidien des déconnections Wi-Fi et ce quelque soit le périphérique.
Ma freebox est à jour, redémarrage regulier.

rr a commenté le 24.05.2024 08:26
Ma freebox est à jour

Une mise à jour a été déployée il y a quelques jours : 4.8.10
Dans la tâche, tu indiques utiliser le firmware 4.7.9
Tu as quelle version de firmware exactement ?

Commence par mettre à jour ta box (en la redémarrant) pour qu'elle passe à la version 4.8.10.
Ensuite, si le problème persiste, pour tester, et faire avancer les choses, tu pourrais prendre un appareil particulier (ton smartphone par exemple), et décrire le plus précisément possible son comportement
- rester à moins de 2m de la box
- à quelle heure tu le connectes au wifi
- à quelle heure ton smartphone se retrouve déconnecté du wifi ? (et comment tu le constates ?)

seb773 a commenté le 27.05.2024 20:29

Le WiFi de la Freebox ultra était déjà merdique mais avec la dernière version 4.8.10 vous avez réussi à faire pire. Félicitations

Déconnexion régulièrement des appareils connectés, TV, téléphone, laptop, console, éclairage,..

Des lagues énormes, difficile de jouer en ligne.

Il fallait préciser que le wifi fonctionne uniquement à moins d'un mètre du serveur…

La m€rde d'ultra est à jour, redémarrage ( reboot au cas où… électrique oui ) quasi quotidien, impossible de faire une visio-conférence ou du télétravail, même si je me trouve e devant la box, que ce soit avec mon smartphone ou un pc portable à 2m ou moins de la box, ça coupe tout le temps.
On me dit : on ne peut pas changer la box !!!
Ah……

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