Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category LAN → WiFi
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity Low
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.8.9
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private

FS#39394 - Impossible connexion wifi tablette Redmi

Bonjour,
Quand j’ai eu ma tablette Redmi PAD SE, j’avais la révolution. Je pouvais la connecter au wifi.
Depuis, je suis passé à la Ultra. Et là, il est impossible de la connecter au wifi. Elle se connecte sur les autres wifi (hôtel, amis, ect ..)
J’ai lu sur des forum de la marque de faire les mise à jour, supprimer les wifi enregistrés, éteindre la box et la reconnecter. Ceci ne fonctionne toujours pas.
J’ai donc téléphoner au 3244. Le technicien m’a fait séparé les wifi, en laisser un seul, … après 1h15 de manipulation, ma tablette ne se connecte toujours pas à mon réseau wifi ultra.
Je pense qu’il y a un soucis entre la box Ultra et Redmi. avoir les forums, je ne suis pas le seul à avoir ce soucis.
Merci de votre aide.

Admin

Bonjour

La tablette Redmi PAD SE est compatible avec Wifi N ( = Wifi 4 comme 4ème génération) et Wifi AC ( = Wifi 5 comme 5ème génération).

Elle n'est pas compatible Wifi 7 (BE), or le be est émis sur toutes les cartes (fréquences 2,4 5 et 6GHz) aussi, séparer les cartes est certes à tenter, mais je vous conseillerai plutôt de désactiver la norme BE sur Freebox OS pour voir si cela permet la connexion.

Vous pouvez aussi voir si la tablette se connecte lorsque vous créez un Wifi invité.

Cdt

Bonjour,

Étant confronté au même problème avec ma toute nouvelle Xiaomi Pad SE, la seule solution que qui fonctionne, c'est de désactiver le WiFi be (Freebox OS - Réseau local / WiFi - Configuration radio), autrement dit, de perdre l'avantage du WiFi 7.
Ce qui est anormal de la part de Free, c'est que le mode be est activé d'office sur toutes les fréquences.
Ce devrait être une option (par exemple, pouvoir le désactiver sur le 2,4 GHz).

Sinon, le fait d'activer le WiFi invité, ne permet pas plus la connexion si le be est activé.

Cordialement.

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