- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Haute
- Priorité Haute
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- vincele6 (21/04/2024)
- Privée
Ouverte par jftrehou - 21/04/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/04/2024
FS#39373 - Freebox Server inactive les ports RJ45
Bonjour,
En cours de diagnostic par l’assistance, j’ouvre cette tâche pour formaliser le dysfonctionnement du serveur Freebox Ultra.
J’ai migré depuis la Delta vers Ultra. Quels que soient le nombre de connexions RJ45 utilisées (1 à 4), avec des connexions directes (sans switch ou avec), le serveur Ultra inhibe les ports RJ45 au bout de quelques minutes (parfois 1h00, parfois 5 minutes, parfois juste après le redémarrage du serveur. Selon les cas, il peut subsister 1 port actif mais aussi plus aucun port ne peut rendre le signal. Malgré 2 réinitialisations Usine, avec et sans réimport de ma configuration FreeboxOs, suppression du disque SSD, rien n’y fait. Le WIFI fonctionne (heureusement) mais ne peut couvrir tous les usages :(
Les ports RJ45 sont intacts, le signal fibre ok… Problème hardware ? firmware ?
Dans l’espoir d’un rétablissement du service au plus vite compte tenu du niveau de facturation associé…
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Un bug d'implémentation implémentation 802.3az peut être
Bonjour
Switch HS. Swap validé.
Merci de ne pas ouvrir de tâches sur le bug tracker si le problème est déjà signalé au SAV.
Cdt