- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Freebox OS
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- bugsounet (19/04/2024)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par flyer63 - 18/04/2024
Dernière modification par flyer63 - 18/04/2024
Ouverte par flyer63 - 18/04/2024
Dernière modification par flyer63 - 18/04/2024
FS#39354 - Freebox OS 4.8.9 : Plantage de l'interface Web et des API .
Bonjour a tous
Depuis la maj 4.8.9 , notre Freebox ultra a son interface web qui plante ainsi que l’accès a l’api (Appli Android et Script python qui accède a l’api) qui est inaccessible au bout d’1h (d’après les logs du script) après le redémarrage
L’accès internet et interne (sur des machines locales) est toujours fonctionnel mais pas moyen d’accéder a l’interface Web Freebox OS (erreur 500)
On peut cependant toujours redémarrer la Freebox depuis l’écran de la box ainsi qu’accéder aux info depuis ce biais.
Es ce que quelqu’un d’autre a ce beug ?
Aussi la temp de démarrage du ventilateur semble être vers 70°C au lieu de 60°C, es ce normal ?
En vous remerciant
Bien Cordialement
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Pas de soucis ici après le passage en 4.8.9 (mode Bridge avec un routeur TPLink ER8411 derrière) …
Bonjour,
Quelle est votre adresse MAC ?
Bonjour
Voici l'adresse mac de la box : 38:07:16:C0:0A:52
Bien Cordialement
Il y a bien des requêtes qui passent (sans problèmes pour l'instant). Pour info, il y a ce log en boucle:
J'ai modifié cela sur le script python , le log a t il disparu ?
Bien Cordialement
Non, le log est toujours là.
Avez-vous redémarré la box manuellement ?
J'ai redémarrer la box depuis l'écran de la box
Bien Cordialement
D'accord. Pouvez-vous laisser la box en l'état la prochaine fois ?
Pour l'instant je ne vois rien dans les logs qui expliquerai les erreurs 500.
Par rapport aux warning sur les POST: en regardant de plus près, votre script appelle systématiquement sur /api/v11/login/authorize. Ceci est nécessaire une seule fois pour obtenir un token d'api
La meme chose chez moi Interface Web freebox:
→ 500 Internal Server Error
appli FreeboxConnect:
→ une erreur s'est produite, veuillez réssayer
Api:
→ erreur 500
Freebox Ultra → adresse mac: 380716C07ED7
Tout refonctionne correctement apres un redémarrage de la box
mais repart en cacahuette apres quelques heure ? minutes ?
Je laisse en l'état pour investigation
En attente de votre retour
Voila Erreur 500 En cours. (je ne laisse en etat)
j'ai oublié de preciser:
→ FW est également le 4.8.9
→ API utilisé: v11
→ est-ce un excès d'utilisation de l'API ? (utilisation toutes les 10 sec)
Courage à vous :)
@bugsounet
En redémarrant la box, tout refonctionne pendant 1h a 3h
J'ai augmenter le temps entre chaque check de l'api sur le script .
Merci pour votre aide
Cordialement
Le beug n'était pas avant la 4.8.9 .
En diminuant le delais (de 10s a 1m) sur le script , l'api web met + de temps a planté ( 8h au lieu de 1H) .
Cordialement
@flyer63: Ma fois, on est deja 2 a avoir ce souci ;)
Je confirme également qu'il n'était pas present avant la v4.8.9
Nouveau souci apres 24h (peut-etre lié?)
Je viens de perdre une de mes VM:
* ne répond plus au ping.
* plus d'accès SSH.
pour le moment, la deuxieme tiens le choc.
Je ne peux pas regardé plus que ça… pas d'accès a FreeboxOs (erreur 500)
@mmakassikis, des news sur notre souci?
Merci pour la piste.
C'est un bug dans l'api /switch/status qui finit par faire planter les autres api.
Ce n'est pas lié. Une fois la VM démarrée, l'accès réseau ne passe pas par l'api
Off Topic:
Par contre j'ai remarqué par moment des VM sont "connecté par magie" depuis le répéteur (visible depuis Freebox Connect et depuis l'api), je ne sais pas si c'est lié ou pas également
D'ailleur, je ne comprend pas pourquoi les VM n'ont pas été taggé "VM" quelques part dans l'api
Courage à vous :)