Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.5.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Obilolo - 19/03/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/04/2024

FS#39216 - Allumage régulier et aléatoire de la freebox

Bonjour,

Depuis les mises à jour récentes (1.5.3 a priori), le player devialet s’allume régulièrement tout seul sans sollicitation. Du coup la TV s’allume aussi.

Parfois ça fonctionne normalement pendant plusieurs jours, parfois ça se rallume toutes les 5 minutes. J’ai rebooté, débranché, rien n’y fait… Le problème est très gênant.

Pour info mon téléviseur est un Samsung The Frame 2023.

Fermée par  Thibaut Freebox
04.04.2024 12:15
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonjour

Il faudrait que je regarde juste après un reboot pour voir ce que nous disent les logs, mais ça ressemble à un CEC cassé.

Vous avez d'autres appareils branchés en HDMI sur votre TV ? Vous utilisez un ampli ?

Le défaut persiste si vous désactivez le CEC (Anynet chez Samsung) ?

Cdt

Obilolo a commenté le 20.03.2024 20:54

Bonjour,

Pas d'ampli, et oui d'autres appareils branchés en HDMI (sur tous les ports en fait). J'ai désactivé le CEC pour tester mais comme j'utilise la freebox en barre de son par le HDMI-ARC je n'ai pas gardé cette configuration suffisamment longtemps pour savoir si le problème se produisait ou pas. Je vais le désactiver à nouveau pour la nuit et on verra demain.

J'ai tout débranché (secteur et HDMI) pendant une 15aine de minutes pour réinitialiser le CEC et je n'ai plus eu de souci pendant 1 journée, et puis le problème est revenu…

Obilolo a commenté le 23.03.2024 20:43

Bonjour,

Je ferme car j'ai pu écarter la responsabilité de la freebox : en désespoir de cause je l'ai débranchée et le problème s'est reproduit.
Il semble que la TV se mette en route et que ce soit elle qui allume la freebox et non l'inverse…

Obilolo a commenté le 03.04.2024 14:56

Bonjour,

Je n'arrive pas à fermer. Je clique sur le bouton et je suis redirigé vers la page d'accueil.
Si quelqu'un peut le faire…

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