Freebox Player Pop (V8)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 10.5.34 - 1.29.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Pop (V8)
Ouverte par toffclock - 06/03/2024
Dernière modification par toffclock - 06/03/2024

FS#39145 - Décalage image

Bonjour a vous, j’ai un souci de décalage d’image (ou de frames) sur ma pop V8. J’ai essayé pas mal de choses (fréquence d’image, nouveau cable HDMi ) mais rien y fait.
Une petite image vaut mieux que mille mots.
https://drive.google.com/file/d/18mQqX-mxa_YgJ-n9Jnxn4JkwNT1FME0Q/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/18m3CahKTAB4xHdyLuvmvwKdZFLM_gAQ0/view?usp=sharing

https://transfert.free.fr/n0kkimk

Admin

Bonjour

Les liens Drive sont inaccessibles.

Possible de poster un lien transfert.free.fr ?

Possible également d'envoyer un rapport de diagnostic sur le Player Pop ?

Merci

Bien sûr, voici le lien
https://transfert.free.fr/n0kkimk

Rapport envoyé a l'instant

Admin

Merci pour les liens et le rapport.

Le défaut est présent tout le temps ? Sur toutes les applis ? Sur les menus aussi ?

Cdt

Admin

Il est possible que cela vienne d'un conflit entre 60Hz côté TV et 50Hz côté player.

Quel est votre modèle de TV ? Possible de la forcer en 50hz pour voir si ça persiste ?

De la même manière, pourriez-vous forcer la résolution en 60Hz côté Player (en laissant 60Hz côté TV) ?

Merci

Ils sont présent de manières aléatoire, je me sert surtout de Netflix et Crunchyroll Le tv est une Samsung UE48JU6400. j'ai vérifier sur la pop, elle est prérégler sur 4K 50hz. Je force le mode 60Hz et je revient vers vous si cela continue.

Après une bonne heure et demi réglé en 4k 60hz le décalage ne ses pas reproduit. Il semblerais que ce soit bon. Si cela devait ce reproduire, je le signalerais mais pour l'instant tout semble ok.

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