- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → DSL
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.7.9
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Profwalken - 05/03/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 06/03/2024
Ouverte par Profwalken - 05/03/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 06/03/2024
FS#39128 - Ip publique V4 ne corresponds pas
Bonjour ,
dans le portail client et sur freeboxos l’adresse ip publique V4 de la box est indiquée comme 82.64.X.X alors que depuis n’importe quel équipement du LAN si l’on demande quelle est notre IP publique par exemple avec http://votreip.free.fr/ il ressort une autre adresse en 82.142.X.X
Cette adresse serait peut être une redirection ?? dont on ne sait pas pourquoi elle est là, l’IP ne réponds pas au ping, de plus, la ligne ADSL subit de multiples microcoupures tout au long de la journée impactant fortement notre usage.
Merci de me dire s’il est possible de faire quelquechose car c’est le seul choix que le plateau Free 3244 m’a donné.
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J'ai poublié de préciser que la ligne DSL est avec une IP fixe full stack
Bonjour
Vous ne constatez l'IP en 82.142 que sur votreip.free.fr ?
Parce que ne correspond à rien de votre ligne ni à une quelconque redirection active.
Pour les micro-coupures ADSL, c'est au SAV de prendre, et ils ne doivent d'ailleurs jamais vous rediriger ici puisqu'ils ont des moyens de remonter en interne les problématiques qui nous concernent, ce qui n'est pas le cas ici.
Comment se caractérisent ces coupures ? Quel est le comportement de la box ? Elle reste joignable en local ? Via les applis Freebox en 4G ?
Cdt
Toutes les machines du LAN qui sortent sur internet sont identifiées comme IPV4 publique
en 82.142.1.197
La machine avec laquelle je vous écrit n'est pas sur le réseau concerné par ce problème.
Le 3244 , je les ai appellés 4 fois, je suis toujours tombé sur une plateforme hors de France pour n'avoir que des aneries.
Par exemple on me demande d'embaucher un informaticien réseau pour analyser mon LAN et j'ai déjà une IP fixe en 192.168.8.1 que l'on ne peut pas changer. on me parle aussi d'attaque DDos, Voilà l'apport du 3244….
Donc freeboxos me donne une IP publique en 82.64.X.X , internet me retourne une IP en 82.142.X.X d'ou elle vient? le 3244 me dit que c'est un serveur de Free. Whois donne Tiscali propriétaire de l'IP.
Pour les coupures c'est un équipement Debian sur le LAN qui dès que des paquets sont perdus ou qu'il y a une coupure plus longue me renvoie par email une log de l'évènement. Hier j'en ai vu au moins 80 dans la journée.
En résumé : qui fournit cette IP publique puisque ma freebox ne l'a pas dans sa configuration , ni dans le compte client sur le portail FREE. dois je appeller reef?
Est ce que nos échanges ici sont publics? peut on echanger des infos sensibles sans risque?
Il semble que j'ai trouvé d'où provient cette IP publique, il s'agit du module 4G inclu dans la box , dès qu'il est actif la box change d'IP Publique et enregistre de nombreuses coupures au long de la journée.
en ce moment le module 4G est arrété et l'ip publique est revenue sur 82.64.X.X donc celle attendue.
Merci du retour.
Normal donc que je ne l'ai pas vue si j'ai regardé au moment où elle n'était pas sollicitée.
Cdt