- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Matériel
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.8.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
4
- Zewo (14/03/2024)
- zbug (05/03/2024)
- besodemosa (03/03/2024)
- Homecinema94 (02/03/2024)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par zbug - 28/02/2024
Dernière modification par mmakassikis - 19/03/2024
Ouverte par zbug - 28/02/2024
Dernière modification par mmakassikis - 19/03/2024
FS#39098 - Freebox Ultra: Reboot/Extinction aléatoire
Bonjour,
Ma box Ultra semble aléatoirement planter ou redémarrer tout seul (a l’instant vers 15h) sans aucune manipulation de ma part. N’ayant pas accès aux log, aucune idée de ce qu’il se passe mais cela fait déjà plusieurs fois depuis que je l’ai.
Box en mode Bridge, firmware 4.8.5
Je ne sais pas si c’est lié mais dans la section « switch » puis sur le sfp+ elle ne me remonte aucune information (câble aoc) et la partie configuration passe aléatoirement quand on est sur la page de « automatique » à vide (les menus ne me laissant d’ailleurs pas choisir 10gb..)
MAC: 38:07:16:C0:63:BD
Merci,
Cordialement
Fermée par mmakassikis
19.03.2024 08:20
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
19.03.2024 08:20
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
firmware 4.8.6
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Plantages réguliers avec un connecteur SFP+ Base 10G-T (SFP+ vers cuivre 10Gbe) de chez 10GTEK (SOURCEPHOTONICS / AXS85-192-M3-HP).
La freebox panic de mon côté: pas d'accès (lien actif sans traffic) et écran de la fbx figé (pas de réponse lors de l'utilisation des touches physiques).
MAC: 38:07:16:C1:82:2D
Crash encore aujourdhui a 17:57
Idem chez moi
Derniere crash 15h-15h30 cette apres-midi
MAC 38:07:16:C0:26:0E
SFP+ 10G AOC 3 metre vers mon switch Mikrotik
Jamais eu de souci avec mon Delta.
Je pense Free a beaucop de gremlins a corrigé (vu le nombre de bugs sur ce site)
@free, merci de checker le logs svp :)
Crash 3/4 fois par jours. Le soucis est clairement lié au mode bridge car aucun crash en mode routeur.
Un retour sur le soucis? Pas de réponse sur twitter, pas de réponse sur whatsapp….
Je n’ai rien changé et pour le moment, plus gros uptime jamais eu avec la ultra, 2 jours et 1h! On croise les doigts mais du coup cela serait un soucis coté free qui causait les reboots?
Malheureusement c’était trop beau, apres 2jours c’est reparti, reboot encore ce matin.