Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version A PRECISER
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée

FS#39093 - Chute de débit en cas d'usage intensif du Server Delta (r1)

Bonjour,

Je viens de redémarrer le Server Delta (r1) afin de le mettre à jour vers la version 4.7.9. D’habitude, je procède au redémarrage chaque 1er du mois, mais j’étais plutôt pressé de tester afin de voir si ce nouveau firmware corrigeait un problème de stabilité du débit.

Un dysfonctionnement persiste : lorsqu’on télécharge une très grande quantité de données à très grande vitesse (à plus de 7,5 Gbps, vu qu’à cette heure-ci le réseau est moins chargé), le débit finit par s’effondrer aux alentours des 2 Gbps et devient très instable, même sur le NAS du Server Delta ou n’importe quel appareil du réseau local. Il est alors nécessaire de redémarrer le Server Delta afin de récupérer le plein débit (jusqu’à 8,7 Gbps). Le dysfonctionnement se déclenche aussi à des débits soutenus plus bas (plus de 4 Gbps), ce qui est encore plus gênant. Mais à 4 Gbps ou 5 Gbps, il semble se déclencher plus tard, en général au-delà de 600Go voire 800Go de données chargées de façon soutenue.

Notre adresse MAC est la suivante : 70:FC:8F:68:8E:B6
Vous remarquerez des reboots (depuis FreeboxOS ou par débranchement du câble d’alimentation) : les premiers avaient concerné la chute de performance du Server Delta. Le but de ces reboots étaient de récupérer le plein débit du Server Delta.

Afin de pousser le Server Delta dans ses retranchements, je lançais un nPerf avec l’application pour Windows 11, puis un SpeedTest avec l’application pour Windows 11, etc. En général, entre 400Go et 500Go de chargées à 7,5 Gbps de cette manière, le Server Delta finit par se “brider”. Je pensais que ce bridage était volontaire, mais connaissant Free cela m’étonnait. Il ne s’agit donc pas d’une QoS mais bien d’un dysfonctionnement.

Ce souci de stabilité en cas d’usage intensif est-il connu ? Le Server Delta r2 l’aurait-il résolu ? Un Server Delta r3 (imaginons, équipé du Wifi 7), est-il prévu pour, au passage, corriger ce souci ?
Merci de m’informer. Car, même si des usages aussi intensifs sont rares, il est particulièrement gênant de ne pas pouvoir tenir longtemps la charge d’une offre censée soutenir du 8 Gbps.

Sans redémarrage manuel du Server Delta, le plein débit et la stabilité des débits du réseau local finissent par revenir au bout de plusieurs heures.
Merci de ne pas fermer le post tant que le dysfonctionnement n’est pas résolu, que j’évite de le rouvrir. Et merci de m’indiquer si cela est en cours de résolution.

Bien à vous,
Romain

GUromain a commenté le 28.02.2024 01:11

Autres précisions :

Notre switch est le MicroTik CRS305-1G-4S+IN.

Notre jarretière entre le Server Delta est le MicroTik est https://www.fs.com/fr/products/40206.html?attribute=700&id=1786815 (en version 30 mètres)

Nos modules SFP+, côté Server Delta et Switch MicroTik sont : https://www.fs.com/fr/products/11555.html

Est-ce que notre matériel est correct ? Dans le cas contraire, merci de me dire ce qu'il convient de modifier.

GUromain a commenté le 28.02.2024 01:20

Il s'agit bel et bien de cette jarretière de 30 mètres, et le module SFP+ FS est un model "10 Km" (Cisco SFP-10G-LR Compatible Module SFP+ 10GBASE-LR 1310nm 10km DOM LC Duplex SMF). N'hésitez pas à me dire s'il y a un problème quelque part.

GUromain a commenté le 28.02.2024 04:26

Bon. Cela fait des heures que je fais des tests. J'en profite étant donné que j'ai tout le débit de disponible (J'ai constaté jusqu'à 8,6 Gbps).

Lorsque le dysfonctionnement se déclenche, les tests SpeedTest effectués sur certaines serveurs, notamment en CUBIC, semblent continuer à monter jusqu'à 8,6 Gbps.
En revanche, tout ce qui est nPerf semble coincé à 2 Gbps.
Des téléchargements sur AllDebrid semblent continuer à monter à 8 Gbps, mais s'effondrent à 2 Gbps, puis remontent à 7 Gbps. Bref, c'est les montagnes russes.
Je ne sais pas trop ce qu'il se passe…

Au milieu de ça, j'ai effectué la MAJ du MicroTik, la première depuis avril 2021. Le nouveau firmware date de ce mois de février 2024. Suite à cette MAJ, il y a l'air d'y avoir moins d'instabilités, mais il y a l'air d'y avoir des microcoupures de la Freebox lorsqu'on utilise de façon extrêmement intensive le débit. D'ici quelques heures, j'imagine que tout sera rentré dans l'ordre tout seul. Tout ça me saoule bien.

J'ose espérer que la Freebox Ultra est capable de tenir les 8 Gbps symétriques en simultané pendant des heures sans broncher…

GUromain a commenté le 28.02.2024 04:28

En parallèle, dites-moi, chers développeurs Freebox, si un switch QNAP pourrait régler beaucoup de problèmes ? Ou sinon, quel switch ? Ma limite de budget est de 500 €.

GUromain a commenté le 28.02.2024 04:32

Je doute quand même que l'intégralité des problèmes proviennent du switch MicroTik. Je pense surtout que le Server Delta est incapable de tenir une très forte charge dans la durée.

En parallèle, lorsqu'il y a des instabilités pendant une forte charge (téléchargements sur AllDebrid), cela a l'air de se régler momentanément si je lance un chargement depuis iPhone. Comme si activer fortement le WiFi déclenchait je ne sais quel processus…

Bref, dommage d'avoir encore tout ce cirque plus de 5 ans après le lancement de la Freebox Delta.

loggoi a commenté le 28.02.2024 14:47

Le CRS305-1G-4S+IN me posait également des soucis de stabilité. Plus aucun soucis depuis qu'il a été remplacé par un QNAP il y a 2 ans.

GUromain a commenté le 28.02.2024 14:58

Bonjour Loggoi. Puis-je savoir quel est votre modèle de QNAP, svp ?
Il n'empêche que le Server Delta semble avoir du mal à soutenir des débits très élevés sur une période supérieure à 10 minutes. Est-ce votre cas ? Pourriez-vous également me communiquer les modèles de vos SFP+, ainsi que de la jarretière qui relie votre Server Delta à votre QNAP ? Merci ! ;)

nbanba a commenté le 29.02.2024 07:48

Bonjour

Alors c'est parti pour download 100*10g en ipv4 et 100*10g en IPv6 : 

$ for ((i=0;i<100;i++)); do echo -e "download $i on $(date +%Y%m%d-%H:%M:%S)" ; wget -O /dev/null https://ipv4.paris.testdebit.info/10G/10G.tar.gz ; wget -O /dev/null https://ipv6.paris.testdebit.info/10G/10G.tar.gz; done

Je vous dis si je constate le même phénomène (je n'ai pas le même switch)

Cordialement
nbanba

nbanba a commenté le 29.02.2024 09:35

Bonjour

Je ne reproduis pas…
Après 2 TB download (200*10G, dont 100*10g en IPv4 et 100*10g en Ipv6), je ne constate pas ce problème :
Voici le dernier download (#99) : IPv4 7,5gb/s IPv6 7.2gb/s 

download 99 on 20240229-10:03:28:

--2024-02-29 10:03:28--  http://ipv4.paris.testdebit.info/10G/10G.tar.gz
Résolution de ipv4.paris.testdebit.info (ipv4.paris.testdebit.info)… 89.84.1.194
Connexion à ipv4.paris.testdebit.info (ipv4.paris.testdebit.info)|89.84.1.194|:80… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 10000000000 (9,3G) [application/x-gzip]
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null                                            100%[======================================================================================================================>]   9,31G   789MB/s    ds 12s     

2024-02-29 10:03:40 (786 MB/s) — « /dev/null » sauvegardé [10000000000/10000000000]

--2024-02-29 10:03:40--  http://ipv6.paris.testdebit.info/10G/10G.tar.gz
Résolution de ipv6.paris.testdebit.info (ipv6.paris.testdebit.info)… 2001:860:de01:1101::2
Connexion à ipv6.paris.testdebit.info (ipv6.paris.testdebit.info)|2001:860:de01:1101::2|:80… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 10000000000 (9,3G) [application/x-gzip]
Sauvegarde en : « /dev/null »

/dev/null                                            100%[======================================================================================================================>]   9,31G   742MB/s    ds 12s     

2024-02-29 10:03:53 (769 MB/s) — « /dev/null » sauvegardé [10000000000/10000000000]

Cordialement
nbanba

GUromain a commenté le 29.02.2024 14:36

Bonjour,

Je ne déclenche pas le dysfonctionnement par cette méthode, mais en utilisant les applications SpeedTest.net et nPerf sur Windows, et je les lance l'une après l'autre de façon continue, uniquement le Download.

Le Server Delta ne semble pas tenir la charge dans ce cas, et le débit finit bel et bien par s'effondrer.

nbanba a commenté le 29.02.2024 16:58

Bonjour

Je pense que c'est votre machine Windows qui s'effondre… Rien de surprenant à ça.

Votre application SpeedTest.net fait : "un GET HTTP sur une URL donnée"
(ici https://montsouris3.speedtest.orange.fr.prod.hosts.ooklaserver.net:8080/download?nocache=ea8fe98a-64e1-4f72-8c37-ddaec5a9f090&size=35866163&guid=40c1ab72-9462-4ea0-9ec4-a28f7a9d6edc ) 

Request URL:
https://montsouris3.speedtest.orange.fr.prod.hosts.ooklaserver.net:8080/download?nocache=ea8fe98a-64e1-4f72-8c37-ddaec5a9f090&size=35866163&guid=40c1ab72-9462-4ea0-9ec4-a28f7a9d6edc
Request Method:
GET
Status Code:
200 OK
Remote Address:
[2a01:cb04:2004:4001::3]:8080
Referrer Policy:
strict-origin-when-cross-origin

Mon test posté ce matin fait : "un GET HTTP sur une URL donnée",
ici sur http://ipv4.paris.testdebit.info/10G/10G.tar.gz et http://ipv6.paris.testdebit.info/10G/10G.tar.gz

Alors je ne vois pas trop la différence, ni au niveau technologie, ni au niveau sollicitation de la box… si ce n'est que l'anycast de Bouygues ipv4.testdebit.info et ipv6.testdebit.infos à 5 ou 6 fois 10g est bien bien bien meilleur en performance que le serveur de SpeedTest.net montsouris3.speedtest.orange.fr.prod.hosts.ooklaserver.net et est donc beaucoup plus adapté pour des speedtest…

Bref, avec ma Delta et la machine utilisée pour faire ce test, aucun écroulement.

Cordialement
nbanba

GUromain a commenté le 29.02.2024 17:07

Bonjour,

Non, ce n'est pas Windows qui s'effondre, puisque les débits s'effondrent sur l'ensemble du réseau local. Le dysfonctionnement (ou ralentissement) se produit lorsque la machine est connectée au Server Delta en passant par le switch MicroTik, mais également lorsqu'elle y est connectée en direct. Le dysfonctionnement disparaît également au reboot du Server Delta.

Mais bon, ce n'est pas grave. De toute façon, nous n'avons pas besoin de télécharger autant de données, ni de faire des speedtest du matin au soir. Le jour où nous aurons vraiment besoin de stabilité et, surtout, que nous aurons l'utilité de charger d'énormes quantités de données, nous migrerons vers la Freebox Ultra Essentiel. Du moins, lorsque les montagnes de bugs auront été corrigés (en gros, pas avant 2026).

Merci pour votre aide ! ;)
Romain

nbanba a commenté le 29.02.2024 18:56

Bonjour

Pour 30m de jarretière, je passerai sur une jarretière OM4 (et non OS2) et sur un transceiver 10G-SR multimode (en 850nm) et allant jusqu'à 300m.

Ces SFP utilisent des diodes pour éclairer les fibres et non des LASER infrarouge qui consomment / chauffent plus comme les SFP-10G-LR

Peut-être aurez vous des améliorations ?

J'ai mis un SFP CISCO-FINISAR 10G-SR dans la box, il arrive sur un SFP CISCO-FINISAR 10G-SR lui même dans le switch et je n'ai jamais eu de souci en 5 ans. Pourtant je tape assez fort dans la box, il y a 3 VM qui tournent à plein + 4 disques SSD en RAID5 accédés à 10g par des jobs lourd en écriture très régulier, le WIFI est dédié à l'IOT (majoritairement vidéo) mais utilisé… + pack securité … et à mon avis je fais parti de la catégorie des users des box qui exploitent le + le matériel

D'autre part, normalement le mikrotik tient à peu près la route, faire un test en bouclage d'un port sur l'autre permettrait de s'en assurer, notamment pour voir si vous avez des microcoupures (= buffer mémoire assigné à l'asic qui gère le port saturé ?)

Pour moi, la delta n'a pas le soucis décrit, je n'arrive pas à reproduire sur la mienne. Peut être un souci hardware sur la vôtre ?
J'ai 2 autres Delta à dispositions sur des sites distants.
La prochaine fois que j'irai sur ces sites, je referais les tests et verrais si je constate des soucis ou si j'arrive à reproduire.

Cordialement
nbanba

nbanba a commenté le 01.03.2024 14:14

Bonjour
J'ai refait le test la nuit dernière, mais j'ai download 20T cette fois ci.
Aucun enroulement du débit, et rien de particulier à noter si ce n'est quelques pointes à + de 8.5g vers 4h du matin… Même presque 9g réels, de manière assez soutenues certaines fois.

Donc pour moi si soucis il y a sur la delta, je ne suis pas impacté.
Peut-être d'autres users ont ils le même soucis que vous ?
À creuser…

Cordialement
nbanba

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