Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.8
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Avy - 07/02/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/02/2024

FS#38938 - Latence élevée : decix.proxad.net

Lorsque j’effectue un traceroute vers l’ip : ams.ping.clt.mygames.zone

J’obtient une latence de 14ms sur la première ip du traceroute (station13.multimania.isdnet.net) mais dès lors que j’arrive à l’ip decix.proxad.net j’obtient une latence de 30ms.

Cela me fait arriver au serveur : ams.ping.clt.mygames.zone avec 33ms de latence.

Pourquoi ma latence subit une telle augmentation dès lors qu’elle passe par l’ip decix.proxad.net ?

Fermée par  Thibaut Freebox
07.02.2024 14:14
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge SAV

17/02/2024: Une réouverture de tâche a été demandée Raison de cette demande: Le support est incapable de comprendre qu'il y a un problème de routage depuis l'adresse decix.proxad.net On me dit que ma connexion fonctionne et que la télé aussi.....
Avy a commenté le 07.02.2024 13:29

Détermination de l’itinéraire vers ams.ping.clt.mygames.zone [92.38.155.232]
avec un maximum de 30 sauts : 

1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254
2     *       15 ms     *     station13.multimania.isdnet.net [194.149.174.110]
3     *       29 ms     *     decix.proxad.net [80.81.192.223]
4    30 ms    31 ms     *     ipv4.de-cix.fra.de.as199524.gcorelabs.com [80.81.193.252]
5    31 ms    30 ms    30 ms  192.168.0.133
6    30 ms    30 ms    30 ms  10.255.4.184
7    30 ms    30 ms    30 ms  10.255.4.181
8    33 ms    33 ms    32 ms  vrrp.gcore.lu [92.38.155.194]
9    33 ms    32 ms    33 ms  wf-gcore-ams-vmm902.pvt [92.38.155.232]

Itinéraire déterminé.

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 07.02.2024 14:14

Bonjour

Les anomalies réseau sont à signaler au SAV.

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