Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OS → Interface Web
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.8
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 6
  • Privée

FS#38933 - Incapacité de la Freebox Ultra à détecter les informations cruciales du SSD M.2 NVME

Titre du bug : Incapacité de la Freebox Ultra à détecter les informations cruciales du SSD M.2 NVME (voir screenshot ici: https://i.imgur.com/Yr0NlLC.png)

SSD Part Number : Crucial P3 4To M.2 PCIe Gen3 NVMe SSD interne - CT4000P3SSD801

Description du bug : La Freebox Ultra, qui fonctionne sous Linux, rencontre des difficultés à détecter les informations essentielles du SSD M.2 NVME connecté.
Ces informations comprennent la température, le firmware, les statistiques SMART, le numéro de série et le numéro de modèle du SSD.
Ces données sont d’une importance capitale pour assurer le bon fonctionnement et la maintenance du SSD.

En l’absence de ces informations, il devient difficile de surveiller l’état du SSD, ce qui pourrait entraîner des problèmes de performance ou même des pannes imprévues. De plus, l’incapacité à accéder aux statistiques SMART limite la capacité des utilisateurs à diagnostiquer les problèmes potentiels et à effectuer des actions correctives.

Il est impératif que ces informations soient récupérées et affichées correctement sur l’interface web de la Freebox Ultra afin de garantir une utilisation fiable et sécurisée du matériel.

Impact :

L’incapacité de surveiller la température du SSD peut entraîner une surchauffe et une défaillance matérielle.
Le manque d’accès au firmware version, aux statistiques SMART, au numéro de série et au numéro de modèle limite la possibilité de maintenance et de suivi du matériel.
La non-prise en charge de ces informations sur l’interface web de la Freebox Ultra entrave la capacité des utilisateurs à diagnostiquer et à résoudre les problèmes.

Actions recommandées :

Mettre à jour le firmware de la Freebox Ultra pour prendre en charge la détection des informations du SSD M.2 NVME.
Intégrer les données manquantes dans l’interface web de la Freebox Ultra pour permettre un suivi et une gestion efficaces du matériel.

#smartctl -a /dev/nvme0n1 devrait vous fournir toutes les informations qui manquent
root@prox2:~# smartctl -a /dev/nvme0n1
smartctl 7.3 2022-02-28 r5338 [x86_64-linux-6.5.11-8-pve] (local build)
Copyright (C) 2002-22, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Number:                       KINGSTON OM8PGP41024Q-A0
Serial Number:                      50026B7382xxxxxx
Firmware Version:                   ELFK0S.6
PCI Vendor/Subsystem ID:            0x2646
IEEE OUI Identifier:                0x0026b7
Total NVM Capacity:                 1,024,209,543,168 [1.02 TB]
Unallocated NVM Capacity:           0
Controller ID:                      0
NVMe Version:                       1.4
Number of Namespaces:               1
Namespace 1 Size/Capacity:          1,024,209,543,168 [1.02 TB]
Namespace 1 Formatted LBA Size:     512
Namespace 1 IEEE EUI-64:            0026b7 38271eaf85
Local Time is:                      Tue Feb  6 22:42:30 2024 CET
Firmware Updates (0x12):            1 Slot, no Reset required
Optional Admin Commands (0x0017):   Security Format Frmw_DL Self_Test
Optional NVM Commands (0x0057):     Comp Wr_Unc DS_Mngmt Sav/Sel_Feat Timestmp
Log Page Attributes (0x1e):         Cmd_Eff_Lg Ext_Get_Lg Telmtry_Lg Pers_Ev_Lg
Maximum Data Transfer Size:         64 Pages
Warning  Comp. Temp. Threshold:     77 Celsius
Critical Comp. Temp. Threshold:     79 Celsius

Supported Power States
St Op     Max   Active     Idle   RL RT WL WT  Ent_Lat  Ex_Lat
 0 +     5.00W       -        -    0  0  0  0        0       0
 1 +     2.40W       -        -    1  1  1  1        0       0
 2 +     1.90W       -        -    2  2  2  2        0       0
 3 -   0.0500W       -        -    3  3  3  3     3000    2000
 4 -   0.0020W       -        -    4  4  4  4    10000   40000

Supported LBA Sizes (NSID 0x1)
Id Fmt  Data  Metadt  Rel_Perf
 0 +     512       0         1
 1 -    4096       0         0

=== START OF SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

SMART/Health Information (NVMe Log 0x02)
Critical Warning:                   0x00
Temperature:                        35 Celsius
Available Spare:                    100%
Available Spare Threshold:          10%
Percentage Used:                    0%
Data Units Read:                    2,302,267 [1.17 TB]
Data Units Written:                 3,051,992 [1.56 TB]
Host Read Commands:                 35,577,771
Host Write Commands:                83,745,495
Controller Busy Time:               38
Power Cycles:                       38
Power On Hours:                     305
Unsafe Shutdowns:                   15
Media and Data Integrity Errors:    0
Error Information Log Entries:      92
Warning  Comp. Temperature Time:    0
Critical Comp. Temperature Time:    0

Je confirme avoir le même souci avec le SSD M2 NVMe installé dans l'emplacement adéquat de la Freebox Ultra.

Mon modèle : Crucial P3 2To M.2 PCIe Gen3 NVMe SSD interne - CT2000P3SSD801

kalon33 a commenté le 14.02.2024 15:38

Même problème avec les disques (SSDs, HDD) en USB3.

Gothmog a commenté le 15.05.2024 17:52

Même problème avec un SSD Samsung 980 1To dans Freebox Ultra

surf2fr a commenté le 24.11.2024 15:13

On pourrait comprendre qu'en USB ce type d'information ne soit pas ou mal recueillies. En revanche sur le port NVMe c'est un minimum de gérer correctement ces informations. Pour ma part j'ai deux exemples pour lesquels la température est n'importe quoi
SSD Intel 670P 2To. Température affichée au repos -273°C
SSD Samsung 990 EVO Plus 4To. Température affichée au repos 81°C alors qu'il s'agit du SSD sur le marché dont la température en charge est la plus contenue. Les tests internet montrent un plafonnement vers les 60°C en charge sans refroidissement particulier, SSD nu. Alors 81°C au repos, heeuuuu je suis très interrogatif !!

L'équipe Free, faites quelque chose SVP même si ce n'est pas un bug bloquant.

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