Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.8.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Kev1121 - 06/02/2024
Dernière modification par Kev1121 - 09/02/2024

FS#38931 - Wifi 6ghz désactivé

Bonjour,

Je suis en 4.8.2 sur la Freebox Ultra.

Malgré le fait de désactiver l’eco WiFi, mon wifi 6 ghz se désactive et se met en eco wifi après environ 10 min.

Quand je lance un diagnostic wifi sur freebox connect, ça m’indique qu’une erreur est survenue lors du lancement du wifi 6ghz et qu’il faut redémarrer.

J’ai également des largeurs de bande limités sur la 5 ghz alors que je suis en pavillon et très peu de wifi aux alentours.

Possible de voir ce qui cloche ?

Ma MAC : 38:07:16:C0:12:FF

Kev1121 a commenté le 07.02.2024 07:59

MAJ forcée ce matin en 4.8.3, le soucis des largeurs de bande limitée sur la 5ghz semble résolu mais la bande 6ghz se met toujours en eco wifi malgré la désactivation de l'option et freebox connect m'indique toujours une erreur de démarrage de cette bande. Merci d'avance.

Idem la bande 6ghz arrête pas de se mettre en veille. Et en plus quasiment aucun appareil se connecte dessus ou reste connecté dessus. À régler ça au plus vite sinon je retourne chez Orange . J’ai un pc sous wifi 7 sans mur entre il reste bloqué sur la 5 GHz

Faudrait changer la priorité à très haute

Même problème ici, maj 4.8.4 disponible ce matin. Je vais voir ce que ça donne avec

Kev1121 a commenté le 08.02.2024 10:49

Pour ma part, ça semble résolu avec la MAJ 4.8.4 reçu dans la nuit, la bande 6Ghz reste activé et ne se désactive plus.

Oui mais maintenant on arrive plus à ce connecter dessus

Je confirme également, c'est réglé en 4.8.4

À voir sur l’interface de la box . Sur l’application c’est bon .

rr a commenté le 08.02.2024 12:22

@authentiiq tu veux dire que chez toi, le 6GHz fonctionne correctement, et les appareils sont connectés dessus ?

Oui, mon iPhone et mon pc sont connectés dessus

Alors ta séparer les différentes bandes ?

Non j’ai tout garder en unique

pitiye a commenté le 08.02.2024 15:30

il n'y a pas de 3eme bande 6ghz sur le répéteur ULTRA !! c'est marquer sur la notice

Ça on c on parle de la Freebox la

rr a commenté le 08.02.2024 15:34

@pitiye,
@authentiiq dit juste que sur sa box Ultra (sans parler de répéteur),
1. il n'a pas eu besoin de mettre des noms de réseau distincts,
2. et ses appareils compatibles 6GHz sont maintenant bien connectés à la box, sur le 6GHz (ce n'était pas le cas avant le déploiement du firmware 4.8.4)

pitiye a commenté le 08.02.2024 15:35

@rr oui désolé j'ai pas vu

merci pour les précisions

rr a commenté le 09.02.2024 10:12

@Kev1121
D'après ce que j'ai vu, en gardant l'option eco-wifi activée,
- le 6GHz passe en veille quand il ne détecte aucun appareil compatible
- le 6GHz se rallume dès qu'il détecte un appareil qui sait gérer le 6GHz
L'avantage : quand tu n'es pas chez toi, ta box consomme moins, quand tu reviens, elle active les bandes dont tu as besoin
(à vérifier, si la théorie et la réalité correspondent)

Pour ma part, ça semble résolu avec la MAJ 4.8.4 reçu dans la nuit, la bande 6Ghz reste activé et ne se désactive plus.

Comme ton problème initial semble réglé, tu peux peut-être marquer le ticket comme résolu ?

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