- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox V9 (Ultra)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version A PRECISER
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par natronx68 - 05/02/2024
Dernière modification par Thibaut Freebox - 05/02/2024
FS#38926 - Ventilateur 0 RPM + pertes de débits montants
Bonjour,
J’ai depuis aujourd’hui une FREEBOX V9 (r1) en version 4.8.1
ADRESSE MAC : 38:07:16:C0:1E:EC
Sur mon freebox OS, le ventilateur 1 est à 0 TOURS/min, j’ai ouvert ma freebox pour vérifier et c’est bien le cas, le ventilateur ne tourne pas.
J’ai regardé les infos de ma freebox suite a des pertes significatives de débits montants.
Si je coupe ma box pendant 15 minutes et que je la rebranche, j’aurai un speedtest avec ce genre de résulats :
Download : 6+ Gbps
Upload : 7+ Gbps
Si je laisse ma freebox allumé pendant 15-20 minutes et que je refais le test, j’aurai ce genre de résultats :
Download : Entre 4 et 6Gbps
Upload : - de 500 Mbps
Il y a certainement un problème de surchauffe qui créer cette perte de débit.
Le SFP est très chaud (risque de se brûler si on pose les mains dessus) et la box sent un peu le cramé.
Les températures étaient aux alentours de 65 degrés avant ouverture de la box, et maintenant, sans le cache, je tourne a environ 52 degrés, mais j’ai toujours les pertes de débits montants.
Je précise que je suis en installation SFP+ (10Go) avec câble DAC relié sur le port SFP+ de la box ULTRA.
Merci d’avance pour votre aide :)
Je reste à votre disposition pour plus d’informations.
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Bonjour
Le fait d'ouvrir la Freebox entraîne une facturation du matériel.
Par ailleurs, merci de remonter les infos en interne via votre superviseur.
PS : le ventilateur ne tourne que si nécessaire et pas constamment.
Cdt
Bonjour,
C'est noté,
Merci pour votre retour