Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Services locaux → Client VPN
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V6 (Révolution)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.8
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by zore - 10/01/2024
Last edited by Thibaut Freebox - 15/01/2024

FS#38879 - Impossible de se sonnecter en VPN d'entreprise

Bonjour
Depuis lundi 10 janvier 2024 impossible de me connecter en VPN au réseau de mon entreprise.
J’ai un laptop. Que ce soit en WiFi ou Ethernet connecté à la freebox, le ping sur l’alias ou de l’adresse IP ne repond pas.
En revanche si je partage mon téléphone et que je me connecte dessus avec mon laptop, l’alias et l’adresse IP réponde et je peux me connecter au VPN.
Je n’ai rien touché à ma configuration sur la freebox. Réponse au ping est cochée.
Pourquoi je ne peux plus me connecter? Problème DSN général chez free? Bloquage de l’adresse distante?

Cdt.

Closed by  Thibaut Freebox
15.01.2024 10:54
Reason for closing:  Résolu

Ou plus vraissemblablement : pourquoi votre entreprise bloque l'adresse IP de votre freebox ?

zore commented on 10.01.2024 12:51

Eventuellement mais pas normal que je ne puisse pas faire la résolution de l'adresse IP à travers la Freebox. Ping OK à travers le modem de mon téléphone

Admin

Bonjour

Quelle config demande votre VPN d'entreprise ? Notamment au niveau des ports d'accès et de l'IPv4/v6 ?

Cdt

zore commented on 12.01.2024 09:15

Bonjour

Problème résolu ce matin !!
Entre temps j'avais trouvé une solution de contournement en ajoutant un DNS de Google.
C'était le DNS de la freebox qui n'arrivait pas à résoudre l'adresse IP pour la connexion du VPN.
Ce matin sans le DNS Google j'ai pu me connecté au VPN donc le problème est résolu.
On peut fermer la tâche.
Merci

@zore: Solution temporaire, le but est de remettre les DNS de Free.
Il faut détailler pour avoir une solution finale…

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