- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 10.5.34 - 1.29.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#38849 - dédoublement du son
depuis le 10 octobre sur ma freebox pop après 8 heures d’utilisation j’ai un dédoublement de son qui dure entre 5 et 6 minutes et qui revient plusieurs fois au cours de l’utilisation free m’a demandé de vous joindre pour ce problème
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Bonjour
Ce n'est bien évidemment pas à vous de venir déclarer un bug ici si vous l'avez déjà fait au niveau du SAV.
Votre cellule Freeproxi doit remonter en interne pour regrouper les cas similaires.
Je leur ai fait un rappel en ce sens.
Le dédoublement de son arrive sur OQEE ou sur n'importe quel univers ? Il persiste si vous passez sur Youtube par exemple ?
Le délais de 8 heures est fixe et exact à la minute près ou c'est un ordre de grandeur ? (si c'est fixe, c'est plus simple à identifier de mon côté)
Merci