- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Maison connectée → Système d'alarme
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Haute
- Basée sur la version 4.7.8
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par dhauwy - 16/11/2023
Ouverte par dhauwy - 16/11/2023
FS#38786 - Les notifications via SIGFOX ne fonctionnent pas
Bonjour,
J’ai été aiguillé ici par la hotline qui ne sais pas répondre à mes questions.
Chez moi les notifications via SIGFOX ne fonctionnent pas. Lorsque l’alarme se déclenche et qu’il y a une coupure de courant, la sirène se fait bien entendre mais c’est tout.
Y a-t-il un moyen de vérifier si mon domicile est couvert par le réseau SIGFOX ?
Peut-on vérifier les événements dans un fichier log ?
D’autre part j’ai lu dans d’autres bugs qu’il fallait s’adresser au site d’assistance dédié “https://www.smarthome.freebox.fr/“, mais ce site n’existe plus… Y a-t-il un remplaçant ?
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Bonjour,
Vous pouvez tester votre couverture SIGFOX sur le site suivant :
https://dashboard.fuel-it.io/tester-couverture-lora-sigfox-lpwan Cordialement
Merci Bob50, je viens de tester la couverture. Normalement c'est bon, le niveau est à 4 sur 5 (Extérieur & Intérieur), mais il est dit que "Les informations sur la couverture sont délivrées à titre indicatif…"